Cajero Express

Cajero sin dinero

Hola ayer domingo 12 de junio a las 15 hs fui a un cajero express a retirar dinero [números]$ ,hizo la operación y apareció en pantalla la operación no fue completada, medio a otro cajero y el dinero había sido descontado y yo nunca lo recibí
el cajero o tenía dinero pero te hacía el descuento
cómo si lo hubiera entregado
espero una solucion