Fuimos un grupo de amigos a café martínez que se encuentra en el shopping san justo, nos quedamos esperando una hora sentado mientras pasaban los pedidos, después de ese lapso se acerca una de las chicas y nos dice que no nos preparó el pedido y que nos iban a tomar de nuevo, le comentamos que una hora sentados estuvimos y nos respondió: si bueno no le hicimos el pedido, me lo repiten (como si nada) la verdad es una joda, no entiendo el nivel de atención que le dan a los clientes, nosotros éramos un grupo de 4 y parece que no les interesaba prepararnos la orden, como no van a preparar despues de darle nuestro pedido y de estar sentado bien serca de la caja de cobros,simplemente parece joda.
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Encontramos una cucaracha en el capuchino que consumimos en el café m…
Compré un café frío.. Latte saborizado de vainilla frío creo que es..…
Pedi un latte con tostadas alas 19 hrs en la sucursal de martinez.
c…
Simplemente me llegó un mail diciendo que lo lamentan, pero es algo que va a seguir pasando. En fin
28 de Julio a las 7:53 hs.Estimado Pedro, lamentamos lo sucedido en el local, le transfiero su caso al departamento de atención al Cliente y al supervisor de dicha franquicia para que puedan trabajar al respecto. Agradecemos su comentario, ya que el mismo nos ayuda a mejorar. Saludos cordiales. Gabriela.
31 de Julio a las 15:50 hs.Me contacto el supervisor y me pidió disculpas por el mal rato pasado, la verdad exelente el trato del muchacho, exelente persona.
25 de Agosto a las 21:03 hs.