Hice una compra el dia 17/07/21 de un box chakras + ganesha × 1 por $1.[números],00.
el 13 de agosto consulte a traves de su cuenta de instagram por qué mi pedido no fue enviado aún al correo argentino y me contestaron: "hable con el oficial de cuentas zonal del correo. El pedido esta en moron. Es el centro de distribución y estuvo cerrado una semana por covid y por eso las demoras. En teoría se están poniendo al día. Los datos del envio están bien, solo que tienen problemas en la web. Si en 48 hs no hay novedades, te lo reenvio sin cargo para asegurarnos que llegue tu compra. no quiero generarte una complicación. Te voy a molestar que , si en 48 hs no te llego, por favor me avises asi te lo reenvio porel servicio express."
me comuniqué luego de las 48 horas y me dijeron: "hola, lamento nucho las molestias, te lo reenvio asi te llega en 72 hs habiles, te paso por mail los datos del reenvio asi no se demora mas".
espere a que me pasen los datos... Nunca lo hicieron. Mande mensajes muchísimas veces por instagram y whatsapp pero no me respondieron mas, hasta hoy en dia.
una amiga pregunto por mi pedido, y le dijeron que me pasaron los datos por mail del reenvio, me iban a pasar los datos también por whatsapp y que me iban a decir en que fecha llegaba. Me pasaron el comprobante del envio, pero al buscarlo en el correo solo dice "preimposicion" (nunca llego al correo). Luego de esto nunca más respondieron. No atienden llamadas, y tampoco dejan comentar en las publicaciones de instagram.
Hice una compra el dia 17/07/21 de un box chakras + ganesha × 1 por $1.[números],00.
el 13 de agosto consulte a traves de su cuenta de instagram por qué mi pedido no fue enviado aún al correo argentino y me contestaron: "hable con el oficial de cuentas zonal del correo. El pedido esta en moron. Es el centro de distribución y estuvo cerrado una semana por covid y por eso las demoras. En teoría se están poniendo al día. Los datos del envio están bien, solo que tienen problemas en la web. Si en 48 hs no hay novedades, te lo reenvio sin cargo para asegurarnos que llegue tu compra. no quiero generarte una complicación. Te voy a molestar que , si en 48 hs no te llego, por favor me avises asi te lo reenvio porel servicio express."
me comuniqué luego de las 48 horas y me dijeron: "hola, lamento nucho las molestias, te lo reenvio asi te llega en 72 hs habiles, te paso por mail los datos del reenvio asi no se demora mas".
espere a que me pasen los datos... Nunca lo hicieron. Mande mensajes muchísimas veces por instagram y whatsapp pero no me respondieron mas, hasta hoy en dia.
una amiga pregunto por mi pedido, y le dijeron que me pasaron los datos por mail del reenvio, me iban a pasar los datos también por whatsapp y que me iban a decir en que fecha llegaba. Me pasaron el comprobante del envio, pero al buscarlo en el correo solo dice "preimposicion" (nunca llego al correo). Luego de esto nunca más respondieron. No atienden llamadas, y tampoco dejan comentar en las publicaciones de instagram.
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Finalmente luego de 2 meses y de hacer los reclamos me enviaron el pedido, llego en condiciones. El dueño se contacto diciendome que el pedido ya lo habia despachado y que personas que le controlaban las redes le causaron todos estos problemas con los pedidos, me pidio disculpas.
15 de Setiembre a las 19:18 hs.