Bross

Recibí el pedido incompleto

Hice una compra en bross y me llegó el pedido pero con un faltante ( un buzo).
ya envié un whatsapp, un mail y un mensaje por instagram y no me contestan. El pedido lo recibí el 6 de octubre , hace dos días.
les pido por favor si pueden intervenir.
gracias.

Hice una compra en bross y me llegó el pedido pero con un faltante ( un buzo).
ya envié un whatsapp, un mail y un mensaje por instagram y no me contestan. El pedido lo recibí el 6 de octubre , hace dos días.
les pido por favor si pueden intervenir.
gracias.

CLAUDIA M  Solución rechazada: 

Se comunicaron conmigo y reconocieron que no me enviaron la prenda, me dijeron que el viernes me la traía una moto y hasta ahora no llegó.

13 de Octubre a las 8:35 hs.
CLAUDIA M  solución recibida: 

Luego de varios días, la empresa me respondió un mensaje de watsap, me pidieron disculpas y enviaron la prenda faltante.

16 de Octubre a las 6:14 hs.

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