Brand Shoes

Reclamo

El 6 de diciembre hice una compra (pedido #[números]) de 3 pares de zapatillas y el mismo dia se confirmo el pago y todo eso, como a todas las personas que han sido e*****das aqui. Hoy es 11 de enero y me han puesto mil excusas; que habian cambiado de proveedor, que no hay stock, que salen en 48 horas. Llevo intentando hacer que me reembolsen el dinero desde hace 4 dias y siguen dando las mismas respues, que ya esta en la lista de reclamos etc. Tambien me dieron un codigo de seguimiento en los primeros dias el cual nunca tuvo movimiento. Voy a hacer la denuncia correspondiente por e*****dores. No me arrepiento de haberles comprado porque ahora voy a tener la satisfaccion de hacerles una demanda mas grande que su cabeza.

El 6 de diciembre hice una compra (pedido #[números]) de 3 pares de zapatillas y el mismo dia se confirmo el pago y todo eso, como a todas las personas que han sido e*****das aqui. Hoy es 11 de enero y me han puesto mil excusas; que habian cambiado de proveedor, que no hay stock, que salen en 48 horas. Llevo intentando hacer que me reembolsen el dinero desde hace 4 dias y siguen dando las mismas respues, que ya esta en la lista de reclamos etc. Tambien me dieron un codigo de seguimiento en los primeros dias el cual nunca tuvo movimiento. Voy a hacer la denuncia correspondiente por e*****dores. No me arrepiento de haberles comprado porque ahora voy a tener la satisfaccion de hacerles una demanda mas grande que su cabeza.

Brand Shoes Representante de Brand Shoes 

Hola [nombre] no estamos ******ndo a nadie, le pedimos disculpas por lo sucedido al igual que el resto de reclamos que están aquí se va a solucionar. Espere la notificación del envío, disculpe las molestias.

20 de Enero a las 14:48 hs.
Patricia A 

Hola Jonathan me pasó lo mismo!!!! no quiero ya el producto sino el reembolso y me contestan cualquier cosa!!!!

25 de Enero a las 9:29 hs.
Brand Shoes Representante de Brand Shoes 

Hola, Jonathan esperamos que te encuentres muy bien, sinceramente lamentamos mucho lo sucedido y vamos a estar enviando su pedido la semana que viene para que acompañe la compra, no somos ******dores, el problema interno que atravesamos está siendo resuelto y su pedido será entregado la semana próxima.

26 de Enero a las 14:11 hs.
Joni O  solución recibida: 

.

22 de Mayo a las 13:44 hs.

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