Brand Shoes

No he recibido lo que compré

El día 10 de diciembre compré dos pares de zapatillas, el pago se acreditó el mismo día, y en el link que enviaron con la confirmación del pago, enviaron un link de seguimiento, el cual no tuvo movimientos, dice pedido empaquetado, pero no enviado. Tenía que recibirlas el 14 de diciembre y no he tenido noticias.
llame miles de veces al tel que figura en el link de seguimiento y no contestan, como tampoco los mails que envié. No tengo como comunicarme
es una vergüenza, son e*****dores, los voy a denunciar

El día 10 de diciembre compré dos pares de zapatillas, el pago se acreditó el mismo día, y en el link que enviaron con la confirmación del pago, enviaron un link de seguimiento, el cual no tuvo movimientos, dice pedido empaquetado, pero no enviado. Tenía que recibirlas el 14 de diciembre y no he tenido noticias.
llame miles de veces al tel que figura en el link de seguimiento y no contestan, como tampoco los mails que envié. No tengo como comunicarme
es una vergüenza, son e*****dores, los voy a denunciar

Brand Shoes Representante de Brand Shoes 

Hola Gustavo, le pedimos disculpas por la demora, pero tenga seguridad que la semana que viene le van a llegar, en el transcurso de la semana le vamos a dejar el codigo de envio, nadie le esta ******ndo, disculpe las molestias.

27 de Diciembre a las 18:09 hs.
Germán H 

Es mentira, siempre me hacen este mismo verso, gustavo no les creas, hace tres meses q me vienen mintiendo.

27 de Diciembre a las 23:55 hs.
Gustavo C  Solución rechazada: 

Todavía no me enviaron la compra, pero dijeron que esta semana lo hacen.
Si no tengo noticias , me comunicaré nuevamente con Uds.
Gracias

01 de Enero a las 10:51 hs.
Gustavo C  Solución rechazada: 

Sigo sin tener respuesta

02 de Enero a las 11:58 hs.
Germán H 

Yo sigo igual q vos, yo les pedí el dinero y tampoco me lo dan, y este sábado q paso me dijeron q me querían llamar pero q lo iban a hacer con un número con llamada privada, la verdad q me dio mucha desconfianza, no se que tendrán para esconder. Yo solo quiero mi calzado o mi dinero. Y hace más de tres meses en este momento.

02 de Enero a las 12:02 hs.
Gustavo C  Solución rechazada: 

Después de varias conversaciones donde se comprometían a enviar la compra la semana siguiente (siempre el mismo verso), ésta vez dijeron que ayer 08 de enero la enviaban, y no fue así, sigue figurando en el link sin cambios.
Me cansé, lo voy a demandar por estafa.

09 de Enero a las 22:35 hs.
Gustavo C  Solución rechazada: 

No lo han enviado

12 de Enero a las 7:49 hs.
Brand Shoes Representante de Brand Shoes 

Hola, Gustavo esperamos que te encuentres muy bien, sinceramente lamentamos mucho lo sucedido y vamos a estar enviando su pedido la semana que viene para que acompañe la compra, no somos ******dores, el problema interno que atravesamos está siendo resuelto y su pedido será entregado la semana próxima.

26 de Enero a las 14:07 hs.
Gustavo C  Solución rechazada: 

No lo han enviado

28 de Enero a las 22:20 hs.
Brand Shoes Representante de Brand Shoes 

Hola, Gustavo buenas tardes, le comento que logramos solucionar el problema, el próximo miércoles 14/02 estará saliendo el pedido para que acompañe la compra, lamentamos mucho la demora nuevamente, espere nuestro contacto con el número de envío, gracias por su comprensión, aguarde nuestro contacto.

09 de Febrero a las 19:33 hs.
Brand Shoes Representante de Brand Shoes 

Hola porfavor cierre el reclamo ya que su pedido fue entregado.

22 de Febrero a las 21:32 hs.
Gustavo C  solución recibida: 

Finalmente después de 2 meses, y con muchos reclamos hechos, llegó a mi domicilio la compra

23 de Febrero a las 11:16 hs.

Empresas más buscadas