En octubre de [números] pagué por un par de zapatillas. Nunca las enviaron. Este año dieron de baja la orden pero no devolvieron el importe abonado. Ya hice la denuncia primero en la omic, donde ya se llevó a cabo la primera instancia con la ausencia de la empresa denunciada y ahora se inicia la segunda instancia que estimo terminara con la judicialización del caso debido a la falta de respuesta de la empresa. Mi reclamo consiste en la devolución del importe actualizado en el producto y el envío conforme a lo estipulado en el ipc (ïndice de precios al consumidor). El reclamo fue avalado por la instancia correspondiente.
En octubre de [números] pagué por un par de zapatillas. Nunca las enviaron. Este año dieron de baja la orden pero no devolvieron el importe abonado. Ya hice la denuncia primero en la omic, donde ya se llevó a cabo la primera instancia con la ausencia de la empresa denunciada y ahora se inicia la segunda instancia que estimo terminara con la judicialización del caso debido a la falta de respuesta de la empresa. Mi reclamo consiste en la devolución del importe actualizado en el producto y el envío conforme a lo estipulado en el ipc (ïndice de precios al consumidor). El reclamo fue avalado por la instancia correspondiente.
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Compré unas zapatillas x la página y jamás que me contestaron me envi…
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Compramos 2 pares de zapatillas en el mes de marzo y jamás las recibí…
Ni siquiera se comunicaron, como esperan que responda que me pareció la solución si no la hay ?
23 de Junio a las 0:11 hs.ResponderEn absoluto, ni se comunicaron, pero no se preocupen, los tengo denunciados en la justicia, eso vá a tardar pero llegará.
03 de Julio a las 21:47 hs.ResponderNo presentaron ninguna solución
19 de Julio a las 0:00 hs.ResponderComo estas? me pasarias el contacto de con quien iniciaste el proceso? me hartaron, desde el 13 de mayo estoy con una compra en la que incluso me psicopatean de que no ******n, que yo no quiero recibir el pedido y que me van a devolver el dinero ese mismo dia y asi pasan días. Que inicie la causa total saben que no va a llegar a nada. Muchas gracias Carlos!
25 de Julio a las 15:05 hs.ResponderOMIC (Defensa del consumidor) Normalmente tienen la dependencia dentro del municipio, no sé en tu distrito. Luego, fiscalía de turno presentando toda la documentación que puedas reunir. Saludos
25 de Julio a las 22:06 hs.Hola Carlos su pago ya fue devuelto, le agradeceriamos que cierre el reclamos a la brevedad, disculpe las molestias ocasionadas.
05 de Agosto a las 16:27 hs.ResponderA la fecha, la cuenta de origen no registra ningún movimiento con su nombre. En el caso de recibir la devolución dentro del plazo de 48 hs. hábiles, procederé a constatar si responde al reclamo que obra en la justicia: devolución del importe ACTUALIZADO. A l mes de Julio asciende a$*****,04.-(Costo de envío incluido). Solo entonces cerraré el reclamo y retiraré la demanda. Por supuesto, confío en vuestra buena fe y espero que hayan reintegrado el importe pertinente conforme a lo solicitado.
05 de Agosto a las 22:36 hs.ResponderAsimismo, solicito se envíe el comprobante de la transferencia realizada donde se observe claramente el emisor y el destinatario. A tal efecto comunicarse al correo electrónico que obra en su poder :(cralosenestro*gmail.com)
05 de Agosto a las 22:43 hs.ResponderBuenas tardes nos comunicamos para indicarle que fue resuelto los problemas que veníamos atravesando y vamos a dejarle el número de envió de su pedido en las próximas horas, por este medio y por su correo electrónico registrado en la compra, lamentamos mucho la demora ocasionada y el inconveniente, cualquier otra cosa se puede comunicar a través de los medios disponibles. Muchas gracias.
02 de Diciembre a las 16:14 hs.ResponderBuenas tardes! Desde hace meses ustedes no resuelven el problema. Me confirmaron incontables veces que iban a estar transfieriendo el monto ya que las zapatillas eran regalos para ese momento! les pedi colaboración porque estaba con problemas de salud por la plata que ustedes NUNCA devolvieron. Me dijeron que a la semana transferian. Por favor, no mientan, porque nunca mas contestaron los correo y rechazan las Cartas Documentos que se encuentran en la justicia. Al día de hoy desde Mayo, habiendo pasado 7 meses y una inflación, ustedes no pueden tomar la decisión unilateral de enviar unas zapatillas a no sé qué domicilio (ya que no vivo más en la misma dirección) así como sus direcciones fiscales no aparecen. Espere incontablemente la transferencia del dinero. Todos los gastos legales en los que incurro por este tema están siendo llevados por la justicia. El Apoderador Alexander no aparece por ningún lado. Muchas gracias! Saludos!
02 de Diciembre a las 16:19 hs.ResponderPD: Me comunicaría a traves de los medios disponibles si respondieran correctamente, no dieran información incorrecta y dieran la cara.
ESTAFADORES! Por cierto, me denunciaron incontables de veces en Instagram por comentar sus publicaciones sobre esta situación.
02 de Diciembre a las 16:20 hs.Responder