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Devolución de dinero

Buenos días,
hace unas semanas compre unas zapatillas en el local de av. Santa fe [números] caba que me cobraron $[números]. Como era un regalo, lo fueron a cambiar sin ticket de compra, solo con el ticket de cambio a la sucursal del boulevard shopping en adrogue., a lo que le cobraron $[números] de diferencia ya que tomaron el cambio a $[números] aprox. El encargado y supervisor del local que nos cobraron la diferencia no se quieren hacer cargo diciendo que en su local las zapatillas estaban en oferta porque eran el ultimo par y que me cobraron mal en la sucursal de av santa fe. Necesito encontrar una solución urgente porque son $[números] de diferencia que pagamos a la marca por un problema entre sucursales. El mismo código y el mismo producto con precio totalmente diferente. Aguardo una solución urgente. Gracias