Blue Express

Perdida y no entrega de encomiendas

Estimados desde el 05 de septiembre la empresa linio me envió los siguientes paquetes os [números] y os [números], de los cuales el os[números] declararon como carga extraviada y el os [números] estuvo diferentes días en reparto y el mismo día cambiaba el estatus a nadie en casa, yo siempre me mantuve en mi oficina inclusive esos días recibí entrega de parte de chilexpress sin inconveniente, el motivo de mi reclamo es que obviamente me van a devolver el dinero pero la solución que yo quería es que me entregaran mis envíos y en ningún momento hubo por parte de los repartidores la intención de hacerlo y de la empresa de su sanar la mala atención prestada por los repartidores.

Estimados desde el 05 de septiembre la empresa linio me envió los siguientes paquetes os [números] y os [números], de los cuales el os[números] declararon como carga extraviada y el os [números] estuvo diferentes días en reparto y el mismo día cambiaba el estatus a nadie en casa, yo siempre me mantuve en mi oficina inclusive esos días recibí entrega de parte de chilexpress sin inconveniente, el motivo de mi reclamo es que obviamente me van a devolver el dinero pero la solución que yo quería es que me entregaran mis envíos y en ningún momento hubo por parte de los repartidores la intención de hacerlo y de la empresa de su sanar la mala atención prestada por los repartidores.

Maria L  Solución rechazada: 

Desde la empresa Blue express solo cambiaron el estatus a devolución entregada al remitente , pero desde Linio siguen trabajando en recibir la encomienda y ofrecerme una mejor solución.

27 de Octubre a las 10:49 hs.Responder

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