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Me cobraron y jamás me mandaron el pedido

El día 29/07 realicé una compra con tarjeta de un par de botas y un perfume el número de pedido es el : #[números] y jamás me llegó. Me diríji hasta la sucursal del correo oca y no me saben dar una explicación , me dicen q aún no salió el pedido y no saben cuánto podría demorar hasta me han llegado a decir que les hable a ustedes porque ya debería haberme llegado. La verdad me parece una falta de respeto que les envié mail por este tema y no me den una respuesta, yo pague en su totalidad el monto de la compra. Quiero mi pedido o por favor devuelvan el dinero

El día 29/07 realicé una compra con tarjeta de un par de botas y un perfume el número de pedido es el : #[números] y jamás me llegó. Me diríji hasta la sucursal del correo oca y no me saben dar una explicación , me dicen q aún no salió el pedido y no saben cuánto podría demorar hasta me han llegado a decir que les hable a ustedes porque ya debería haberme llegado. La verdad me parece una falta de respeto que les envié mail por este tema y no me den una respuesta, yo pague en su totalidad el monto de la compra. Quiero mi pedido o por favor devuelvan el dinero


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