Buenas tardes compré un acolchado de 2 plazas en el que decía envíos gratis a todo el país ,hago el pago correspondiente y me acreditan diciéndome que a la brevedad me envía ,"abajo con letra grande dice envío gratis ",cuando me comunico telefónicamente me dicen que esa oferta ya terminó y que debo abonar el envío en oca en lo que no estuve de acuerdo ya que decía" envío gratis "por lo tanto no quisieron acceder a pagar ellos el envío ,yo opté por cancelar la compra pedí que me devolvieran el dinero y me dicen que eso lo hacen un día después cosa que no hicieron a los días vuelvo a llamar y me dicen que lo harían mañana y no lo hicieron y vuelvo a llamar por tercera vez junto con varios mail enviado y me dicen que en una semana recién lo van acreditar en mi cuenta de mercadopago ,cosa que pedir que sea en la cuenta por la que hice la transferencia .necesito el efectivo de nuevo en mi cuenta .muchas gracias
Buenas tardes compré un acolchado de 2 plazas en el que decía envíos gratis a todo el país ,hago el pago correspondiente y me acreditan diciéndome que a la brevedad me envía ,"abajo con letra grande dice envío gratis ",cuando me comunico telefónicamente me dicen que esa oferta ya terminó y que debo abonar el envío en oca en lo que no estuve de acuerdo ya que decía" envío gratis "por lo tanto no quisieron acceder a pagar ellos el envío ,yo opté por cancelar la compra pedí que me devolvieran el dinero y me dicen que eso lo hacen un día después cosa que no hicieron a los días vuelvo a llamar y me dicen que lo harían mañana y no lo hicieron y vuelvo a llamar por tercera vez junto con varios mail enviado y me dicen que en una semana recién lo van acreditar en mi cuenta de mercadopago ,cosa que pedir que sea en la cuenta por la que hice la transferencia .necesito el efectivo de nuevo en mi cuenta .muchas gracias
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Hice una compra a mediados de agosto segun el seguimiento on line oca…
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Hola Susana, cómo estas? Para que podamos ayudarte, necesito que me indiques si la compra la realizaste a través de una página web. De ser así, cuál fue?
23 de Setiembre a las 9:59 hs.Gracias
Hola disculpà te envie dos mjes copie y peguè el enlace en este mensaje .
23 de Setiembre a las 15:56 hs.pague x traferencia bancaria x mercado pago http://blancongs1.mercadoshops.com.ar/ropa-de-cama_qO*******XpO2XtOcXvOgalleryxSM
Tardaron unos 6 dias en depoditarme el dinero en la cuenta ..pero yo insistìa todis los dìas .
25 de Octubre a las 10:13 hs.muchas gracias