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Solicito reembolso

Quiero que me reintegrenel dinero que me debitaron de tarjeta de credito ustedes hicieron un cargo por us [números] valor que no estoy de acuerdo porque jamas autorice dicho recargo y menos por ese valoer..... Yo realice una compra por us 21 dolar que equivale en pesos colombiabos a 63.[números] pesos y ustedes me dicen que no que compre un paquete por us [números] valor que no realice tengo mi comprobante de pago por 21 us me llaman disque para conciliar que lleguemos a un acuerdo.....y eso no lo voy hacer porque ustedes me robaron me asaltaron en mi buena fe y el bco me esta cobrando dicho valor y esto lo voy a llevar a los entes policiales y hagan la investigacion a nivel internacional y les aportare todos estos reclamos de los usuarios que han comprado con ustedes que solo son estafas las que realizan... Devuelvan mi dinero ..