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Reintegro de mi dinero

No dan razón al envio de la mercancia que compre y solo dan largas. Voy a denunciar ante las autoridades correspondientes el fraude cibernetico que hace esta empresa que roba y estafa a la gente y daña al medio donde se vuelve mas dificil creer en adquirir un producto por internet pero que existan empresas qur digan robando no debe de ser y esto debe parar y deben devolver lo robado y meterlos a la carcel. Continuo con lo solicitado demando la devolucion de mi dinero y que se publique mi queja.

Me respondieron una tonteria sabiendo ellos que desde el 29 de junio que hice mi pedido ya paso bastante tiempo para la entrega y no dan fecha de envio y por que medio lo envian y ni numero de guia, es absurdo y quiero establecer contacto con el encargado de mi asunto para saber si hay seriedad con esta pagina de tuquejasuma por favor.