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Queme den el número de nvio

Quién me puede ayudar entonces para que me den el número con quién correos de chile le está realizando el envío

Envie tres solicitudes y no me responden dónde está mi producto y que empresa lo tiene retenido si está en chile, y con qué número de orden lo tiene retenido para solicitarlo o ir a buscarlo

Me dicen que como otros casos puede que esté retenido en correos de chile, pero como lo pido ahí, si necesito para eso el número de orden con lo cual está registrado Ahí, y cuál es , eso es lo que necesito para retirar, porque con nombre completo mío se puede ni con el ritmo, solo el número de orden, me explico

He ido a correos y me piden el número de orden , pero mi rut, o mi nombre completo, no solamente con el número de orden que ustedes enviaron el bulto por correos de chile, me explico

Me dicen únete al enlace para una respuesta y ni obtengo nada, nada por días pasa lo mismo, todo con contestadora automáticas y nada de solución

Me contestaron, llamando a mi número de contacto diciéndome que me enviarían los productos a mi casa por un medio de transporte, pero mientras no lo reciba no tengo solucionado el problema y no me dijeron cuando llegara aproximadamente mi solicitud a destino......

Mira , ahora ustedes me llamaron y me dijeron que se extravió el envío y me pidieron todos mis datos donde me enviarían devuelta los productos, pero cuando llegaría y porque medio de transporte, me dijeron que solucionarían el problema ,pero para mí estaría solucionado cuando reciba mis productos y así seguir comprando.......
Mi dirección la repito por este medio
Chile
Región de la Araucanía, provincia de cautín
Ciudad de Villarrica
Dirección Vicente Huidobro, #****
Población los poetas, celular +***********

Nada, me dijeron que me enviarían en forma especial los productos por otro transporte, pero no me a llegado nada