Biotrim Labs

Que me envien mis productos comprados

El contenido de estos correos que siempre me envían son los mismos. Por eso digo que son correos de respuesta automática que contienen el mismo formato y nada solucionan. Tengo varios correos con este mismo contenido. Pasa el tiempo desde mayo 5 de ****, sin ninguna respuesta favorable

Aunque lo he enviado varias veces, nuevamente les envio los datos solicitados
[email protected]/jorge Nestor/#*******D3D. También les he confirmado la dirección de la casa

Les agradezco me indiquen el Número de guía de envío del pedido, a través de que sistema de correo fue enviado. dado que este correo que en este momento me envían, ya me lo han enviado en ocasiones anteriores asegurando que entre 14 -21 y esto no es cierto. Vuelvo y repito todas las veces estos son correos proforma y automáticos y no tiene nada de veracidad dado que no indican por medio de que sistema de correo fue enviado y existe ningún numero de guía del envío. Este es el correo ya enviado por ustedes diciendo lo mismo:
Estimado Cliente,

"Gracias por su correo electrónico. Lamentamos que todavía no haya recibido los productos solicitados y le pidamos disculpas por las molestias a la aduana. Hemos encontrado una solución y le gustaría enviar su pedido sin costo adicional. Su orden debe llegar en el plazo de 14-21 días laborales".

Recibí una llamada en la cual me informan que me han enviado nuevamente el producto pero no me señalaron a través de que sistema de envío y el No de guía. Mi problema será resuelto al momento de tener el producto adquirido. Gracias

Me indicaron por teléfono en septiembre 26 que me reenviarían nuevamente el pedido y que en 21 días lo estaría recibiendo pero esto es lo mismo que me vienen diciendo siempre y no indican el No de Guía, cual sistema de correo lo trae; totalmente incierto. Mi problema estaría resuelto cuando reciba mi producto. Gracias

No ha sido resuelto

Gracias

Jorge Néstor Rojas

Nuevamente lo repito
Jorge Nëstor Rojas Roddriguez
[email protected]
(#*******D3D)
mayo 5 de ****
Esta información me la han solicitado y la he enviado, no sé entonces el fundamento de la llamada, si todo es mentira o desorden

He enviado todo el historial de compra. A este correo se me notifico la comprar y el descargue del dinero de mi tarjeta de credito

Gracias, espero así se cumpla. quedo atento. Mi caso quedaría cerrado una vez reciba el producto

No me ha sido respondido dado que Biotrim Lab me indica que el producto fue nuevamente enviado y esto ya me lo han dicho antes y no se ha cumplido. Por tanto, quedaría resuelto una vez reciba el producto a satisfacción. No m e señalan a través de que sistema de correo se envió el producto, no existe número de guía, no devuelven dinero nada

Solo promesas y nada de cumplimiento, desde el 28 de septiembre me volvieron a prometer que me habían reenviado el producto y que 21 días hábiles se demoraba, hoy a estas alturas de noviembre 28 y el producto no lo he recibido, todos son engaños y nada de cumplimiento. Quisiera saber ahora cual es la siguiente promesa, no tengo el producto ni la devolución de mi dinero