Hice una compra de un producto por [números],65usd en setiembre del [números] y nunca recibí el producto.
muchos intercambios de mails y finalmente me envían un mail acpetando que me reintegrarán el monto abonado.
les adjunto el texto del mail.
sin embargo no cumplen y quiero saber si puedo iniciar alguna acción legal
les adjunto el texto del mail recibido por biotrims:
"estimado cliente,
gracias por su correo electrónico. Se emitió su reembolso. Hemos abierto un reclamo con nuestro departamento financiero, para que puedan enviarle un comprobante de reembolso junto con el banco.
deberíamos comunicarnos con usted pronto con esa información.
Hice una compra de un producto por [números],65usd en setiembre del [números] y nunca recibí el producto.
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sin embargo no cumplen y quiero saber si puedo iniciar alguna acción legal
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"estimado cliente,
gracias por su correo electrónico. Se emitió su reembolso. Hemos abierto un reclamo con nuestro departamento financiero, para que puedan enviarle un comprobante de reembolso junto con el banco.
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04 de Marzo a las 12:00 hs.ResponderEs una respuesta automática por lo que es todo falso
04 de Marzo a las 17:38 hs.ResponderNo responden nunca, se quedan con el pago y con el producto
Iré por el camino legal radicando la denuncia en USA ya que estaré próximamente ahí
Gracias