Biotrim Labs

No he recibid0 el producto, y me cobraron

"gracias por su consulta y su interés en nuestros productos.
lamentamos que aún no haya recibido los productos que ha recibido.
pedimos y sinceramente nos disculpamos por las molestias.
tras la colocación de un pedido, los productos suelen ser
recibido dentro de los 14 a 21 días hábiles.
a continuación se muestra la dirección de envío que tenemos en su archivo de cliente:
ciudad: cd. De mexico
estado: distrito federal
código postal: siempre envían el mismo mensaje y nunca me han contactado esto es fraude,
[números]

país: mx
por favor confirme si es correcto. Si es incorrecto, lo actualizaremos.
su información y reenviar un pedido a usted inmediatamente.
si tiene más preguntas, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte."

gracias,
biotrim labs

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su mensaje incial:

13-jun-[números] 23:07:37:

erich serrano
buenas noches a la fecha no he recibido mi producto y se pagó desde el mes pasado y como dice el correo en cuestión pues estamos a 13 de junio y nada por favor informarme al respecto