Biotrim Labs

No entregan producto comprado o dinero devueltol

TANTOS RECLAMOS Y NO SOLUCIONAN, SE PIERDE LA CONFIANZA EN COMPRAR PRODUCTOS POR INTERNET. ADEMAS DE SER UNA BURLA CREANDO ESPECTATIVAS DE PRODUCTOS QUE NO LLEGAN

Este tipo de "empresas", se dedican a estafar a quienes creemos en la publicidad de sus productos y de esta forma se pierde la credibilidad de seguir comprando vía internet. DEBEN SOLUCIONAR Y DEVOLVER EL DINERO QUE INCLUSIVE DEBERÍA INCLUIR UNA INDEMNISACIÓN ECONÓMICA.

SE LIMITAN A ENVIAR ESTE CORREO PERO AHI QUEDA TODO NO ENVIAN NI EL PRODUCTO NI DEVUELVEN EL DINERO LA COMPRA FUE HECHA EL 24 DE DICIEMBRE DE 2.***, NO SOLUCIONAN ESTO ES UN ROBO.

PERDÓN COMO DIJE ANTES FUE LA COMPRA EN 24 DE FEBRERO DE 2.***. PERO IGUAL ES DEMASIADO TIEMPO Y NO SOLUCIONAN. ESTO ES UN PESIMO ANTECEDENTE PARA LA EMPRESA, QUE VIA MAIL YA NO ME CONTESTAN.

EL VALOR CANCELADO POR LA COMPRA DEL PRODUCTO ES DE $ ***,00, SON DOLARES AMERICANOS QUE ES LA MONEDA DE MI PAIS ECUADOR, NO ES UNA PEQUEÑA CANTIDAD, ESPERO QUE DEN SOLUCIÓN INMEDIATA A ESTE RECLAMO.

Contestaron a la queja, pero no solucionan, pedí que ya que no envian el pedido me DEVUELVAN EL DINERO, deberían inclusive devolver con lo que implica el pago de intereses, salida de divisas que cobran por compras en el extranjero.

CONTESTAN DE MANERA IMPERSONAL, ESO NO ES UNA SOLUCIÓN YA HE DICHO Y REPITO DEBERÍAN DEVOLVER EL DINERO, CON UNA DEBIDA INDEMNIZACIÓN ECONOMICA, ES UN ENGAÑO, CREAN ESPECTATIVAS Y LA ILUSIÓN DE PERDER EL PESO QUE TANTO SE ANHELA Y NADA DE NADA

CONTESTAN A LA QUEJA CON LO YO CONSIDERON UN VERDADERO ABSURDO, POR DECIR LO MENOS, QUE VUELVA A PAGAR EL 50% DEL VALOR DEL PEDIDO PARA QUE ME ENVIEN. LO CORRECTO ES QUE COMO EMPRESA HAGAN EL SEGUIMIENTO A LA EMPRESA POR LA QUE ENVIAN LOS PEDIDOS Y ENCUENTREN QUE PASA Y NO QUE RECURRAN A QUE SE SIGA PAGANDO POR UN PRODUCTO QUE NO LLEGA Y SE NIEGAN A DEVOLVER EL DINERO, ES DEFINITIVAMENTE UN ROBO. COMO EMPRESA DEBEN SABER QUE UN CLIENTE SATISFECHO GENERA MÁS INGRESOS, Y ESTE TIPO DE QUEJAS ACABA CON LA CREDIBILIDAD DEL PRODUCTO QUE NO LLEGA Y DE LA EMPRESA COMO TAL. ESPERO LA DEVOLUCION DE MI DINERO CON LA DEBIDA INDEMNISACIÓN EN DINERO.