El laboratorio ofreció un tiempo de entrega, que no cumplió, reclamé y dijeron que me habían enviado un nuevo paquete, que tampoco llegó, pedí el reembolso de mi pago y dijeron que se había hecho, se cumplió el plazo y tampoco se vio reflejado en mi cuenta, pedí me enviaran los números de guía del envío o bien el número de la ficha de deposito y se niegan a proporcionarlo. He llamado muchas veces a servicio al cliente y solo me dan largas y pretextos además de que 2 veces me han colgado el teléfono.
El laboratorio ofreció un tiempo de entrega, que no cumplió, reclamé y dijeron que me habían enviado un nuevo paquete, que tampoco llegó, pedí el reembolso de mi pago y dijeron que se había hecho, se cumplió el plazo y tampoco se vio reflejado en mi cuenta, pedí me enviaran los números de guía del envío o bien el número de la ficha de deposito y se niegan a proporcionarlo. He llamado muchas veces a servicio al cliente y solo me dan largas y pretextos además de que 2 veces me han colgado el teléfono.
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- La empresa realizó un comentario -
02 de Julio a las 14:29 hs.ResponderSu solución fue devolver el 50% de la compra, cuando la paqueteria la eligen ellos, pero no se hacen responsables de la entrega del producto.
18 de Julio a las 15:07 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
18 de Julio a las 11:08 hs.