Compré el producto, siempre contestaron que ya venía en camino de Est…
×
¡Más de 471.627 reclamos solucionados con un impacto positivo en 752.542 personas! +1600 empresas responden y solucionan en tuQuejaSuma. ¡Sumate a la comunidad donde la solución es protagonista!
Hola Lucas, cómo estas? Buenas noticias! Desde Biotrim, nos escribieron lo siguiente para vos:
10 de Febrero a las 11:10 hs.Responder"Lamentamos que aún no haya recibido los productos que ha pedido y le pedimos disculpas sinceramente por las molestias.
Después de la colocación de una orden, los productos son recibidos generalmente dentro de 14 a 21 días laborales, basados en nuestras experiencias anteriores; Su pedido podría experimentar un retraso debido a su país de correos o aduanas.
Con el fin de resolver este problema, estamos preparados para volver a enviar su pedido a usted sin costo adicional a la dirección mencionada:
Calle 53 *** - Reconquista
Santa fe **** - AR
Sus artículos llegarán en el plazo de 3 semanas laborales".
Te pido que me confirmes si está bien la dirección!
Saludos!
Si. Esta bien
10 de Febrero a las 11:26 hs.Gracias por avisar. Ya le notificamos a la empresa. Te pido por favor que pasadas las "3 semanas laborales" me confirmes si te llegaron los productos.
10 de Febrero a las 12:42 hs.ResponderGracias!