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Esto es una estafa? nunca recibi los productos pero el debito fue realizado el d

El dia que tuve la maka idea de pedir los productos me debitaron de mi tarjeta a express [números] dolares de esto ya padaron dos meses .necesito que asi como me lo debitaron me rembosen el dinero ya que no hubo entrega ni tampoco nadie se comunico conmigo. Caso contrario voy a demandarlos por daños y per6