Biotrim Labs

Estafa biotrim labs

Compre en el mes de marzo producto keto para adelgazar, el 25 de marzo del presente año biotrim labs me respondió con las felicitaciones por mi compra y que me lo enviaran, no tuve contacto del producto hasta el viernes 7 de junio donde correo de chile me dice que esta retenido por duana ya que necesitan documentos como factura comercial, transacción bancaria y autorización del isp en chile y este último documento tiene costo me piden receta médica y se demoran 15 días hábiles en ver si el isp te acepta ingresar el producto al país.
se supone que el producto si lo están vendiendo con envió a chile debiese venir con todos los documentos necesarios para que no tenga problemas para ingresar al país.
uno trata de comunicarse con ellos y es casi imposible. El correo de soporte que es [email protected] esta colapsado y tu correo no les entra. Te comunicas por el chat y cuesta una infinidad que te respondan y no obstante te ofrecen un monto en la promoción y te cobran a la tarjeta un monto mucho más alto. Yo antes de que llegara el producto a mi país o más bien antes que correos de chile me mandara mensajes con los documentos que faltan, trate de solicitar por distintas vías la devolución de mi dinero y jamás tuve una respuesta.
quiero que me envíen los documento para poder internar el producto en mi pais o que definitivamente me devuelvan lo que me cobraron que fueron [números].16 dólares.