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Entrega de producto o devolución de mi dinero

Compre en línea un producto llamado testoultra - pack el pasado mes 16 de septiembre por un monto de [números].38usd, ya pasaron las 6 semanas (días hábiles) que muestran en su página, le estoy dando seguimiento a mi número de envío: asl[números]mx[números] a la cuenta de correo [email protected], hasta hace un momento me contestan que mi pedido ya esta en mi oficina de correos... En su página dice que es envío a domicilio... Yo necesito que me entreguen en mi domicilio o bien se cancele el mismo y me reembolsen mi dinero, pero ya denme una solución por favor.

Compre en línea un producto llamado testoultra - pack el pasado mes 16 de septiembre por un monto de [números].38usd, ya pasaron las 6 semanas (días hábiles) que muestran en su página, le estoy dando seguimiento a mi número de envío: asl[números]mx[números] a la cuenta de correo [email protected], hasta hace un momento me contestan que mi pedido ya esta en mi oficina de correos... En su página dice que es envío a domicilio... Yo necesito que me entreguen en mi domicilio o bien se cancele el mismo y me reembolsen mi dinero, pero ya denme una solución por favor.

Biotrim Labs Representante de Biotrim Labs 

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06 de Noviembre a las 19:28 hs.
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06 de Noviembre a las 19:28 hs.
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06 de Noviembre a las 19:52 hs.
Jorge N 

Sólo me enviaron un correo para verificar la dirección de envío y aún no está solucionado.....

06 de Noviembre a las 21:23 hs.
Jorge N 

siguen sin dar una solución real, necesito de su apoyo para que me regresen mi dinero, gracias!

06 de Noviembre a las 21:47 hs.
Biotrim Labs Representante de Biotrim Labs 

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16 de Noviembre a las 12:08 hs.
Biotrim Labs Representante de Biotrim Labs 

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16 de Noviembre a las 12:08 hs.
Biotrim Labs Representante de Biotrim Labs 

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16 de Noviembre a las 12:16 hs.
Jorge N 

Según van a enviar de nuevo el producto ya que lamentan mucho el que el producto no me llego en el tiempo de las 7 semanas (máximo), así que cuando me llegue mi producto o bien mi reembolso entonces podría yo decir que tuve una solución real.

16 de Noviembre a las 13:42 hs.
Biotrim Labs Representante de Biotrim Labs 

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01 de Diciembre a las 10:51 hs.
Biotrim Labs Representante de Biotrim Labs 

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01 de Diciembre a las 10:51 hs.
Jorge N 

me volvieron a "enviar" otro paquete el cual aun no llega a mi domicilio hoy es 01-Dic-**** y no está solucionado cuando mi compra fue el pasado 15-Sep-****

01 de Diciembre a las 12:29 hs.
Biotrim Labs Representante de Biotrim Labs 

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06 de Diciembre a las 17:03 hs.
Biotrim Labs Representante de Biotrim Labs 

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06 de Diciembre a las 17:03 hs.
Jorge N 

Afortunadamente ya llego el producto (dos frascos) al destino y lo tengo en mis manos, muchas gracias, "problema resuelto" Saludos!

06 de Diciembre a las 18:41 hs.
Jorge N  solución recibida: 

No fue grato por el tiempo de entrega pero casualmente en un segundo envío si llego a mi domicilio, gracias por su apoyo!

06 de Diciembre a las 18:42 hs.

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