Biotrim Labs

Devolución del dinero biotrim labs

El día 21 de mayo realicé una compra en la página de biotrimlabs.com e inmediatamente hice la transacción sospeché de la página porque al ingresar los datos financieros e ingresar la dirección de envío se realizó automáticamente la compra, sin permitirme validar el precio total, ni finalizar la transacción.

llamé al instante (5 minutos aproximadamente) al banco informando la inconsistencia, pero la persona que me atendió me informo que no se podía hacer nada y que me debía comunicar con el proveedor. Esto lo hice por correo informando que por favor cancelaran el pedido que ya no lo requería porque no estaba conforme con el proceso de compra y como toda entidad fraudulenta con sus estrategias me engañaron nuevamente enviando un correo confirmando que el pedido estaba en camino. Al día siguiente (22 de mayo) me enviaron el no. De guía y más detalles del envío.

me he comunicado reiteradamente con el proveedor, pero siempre menciona que el producto se envió y que tienen muchos pedidos. La guía de envío inicialmente tenía movimiento, pero en este momento ya no registra.

El día 21 de mayo realicé una compra en la página de biotrimlabs.com e inmediatamente hice la transacción sospeché de la página porque al ingresar los datos financieros e ingresar la dirección de envío se realizó automáticamente la compra, sin permitirme validar el precio total, ni finalizar la transacción.

llamé al instante (5 minutos aproximadamente) al banco informando la inconsistencia, pero la persona que me atendió me informo que no se podía hacer nada y que me debía comunicar con el proveedor. Esto lo hice por correo informando que por favor cancelaran el pedido que ya no lo requería porque no estaba conforme con el proceso de compra y como toda entidad fraudulenta con sus estrategias me engañaron nuevamente enviando un correo confirmando que el pedido estaba en camino. Al día siguiente (22 de mayo) me enviaron el no. De guía y más detalles del envío.

me he comunicado reiteradamente con el proveedor, pero siempre menciona que el producto se envió y que tienen muchos pedidos. La guía de envío inicialmente tenía movimiento, pero en este momento ya no registra.

Biotrim Labs Representante de Biotrim Labs 

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28 de Junio a las 7:21 hs.
Biotrim Labs Representante de Biotrim Labs 

- La empresa realizó un comentario -

28 de Junio a las 10:23 hs.
Biotrim Labs Representante de Biotrim Labs 

- La empresa realizó un comentario -

29 de Junio a las 3:10 hs.
Biotrim Labs Representante de Biotrim Labs 

- La empresa realizó un comentario -

29 de Junio a las 8:19 hs.
Biotrim Labs Representante de Biotrim Labs 

- La empresa realizó un comentario -

04 de Julio a las 10:37 hs.
Arnoldo F 

No responden y la compra se realizó hace mas de 40 días.

04 de Julio a las 11:15 hs.
Biotrim Labs Representante de Biotrim Labs 

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05 de Julio a las 7:41 hs.
Biotrim Labs Representante de Biotrim Labs 

- La empresa realizó un comentario -

05 de Julio a las 9:33 hs.
Arnoldo F 

Buenos días,

Biotrim Labs siempre ha tenido la información correcta del pedido:

pedidoTestoUltra Confirmation (#*******CEC)
Cliente: Arnoldo Fajardo Riaños
E-mail: arnoldf***@hotmail.com
Dirección: cra32a #19-51 Cali Valle del Cauca ****** CO

Esta información ya la han preguntado antes y se ha respondido. Creo que tratan de ganar tiempo para seguir realizando mas fraudes.

Ya ni siquiera contestan los correos directos que les envío. Solo están contestando por este canal de quejas.

Muchas gracias.

05 de Julio a las 10:13 hs.
Juan P 

Veo que somos cientos los que hemos perdido nuestro dinero con esta empresa especializada en ESTAFAS vía internet. Me pasó igual e inmediatamente cancelé la tarjeta de crédito y hace poco me llegó un reclamo de Biotrim por la cancelación de mi "membresía" con ellos, $9,95 mensuales, que querían seguir cobrando además de los que me robaron por el producto fantasma.
Es una lástima que el usuario no tenga quien lo respalde, en cada país existen entidades que hacen que los comercios respondan, pero estos ESTAFADORES se amparan en que internacionalmente no hay nadie que los obligue a cumplir sus compromisos, ni siquiera Tuquejasuma sirvió para hacer respetar al cliente.

05 de Julio a las 12:26 hs.
Biotrim Labs Representante de Biotrim Labs 

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05 de Julio a las 21:25 hs.
Biotrim Labs Representante de Biotrim Labs 

- La empresa realizó un comentario -

12 de Julio a las 12:00 hs.
Arnoldo F 

Buenos días,

Informo que finalmente me llegaron los productos. Sin embargo, por lo sospechoso de esta transacción decidí cancelar la tarjeta ya que no confió en este proveedor, sobre todo por los comentarios de cientos de usuarios que mencionan el cobro de una membresía que no hemos aceptado.

En cuanto a la calidad del producto no es lo que esperaba.

Muchas gracias al equipo de tuQuejaSuma, creo que con la ayuda de ellos se ha logrado el resultado, ya que a mí en el último tiempo ni siquiera me contestaban los correos.

12 de Julio a las 12:47 hs.
Arnoldo F  solución recibida: 

Buenos días,

Informo que finalmente me llegaron los productos. Sin embargo, por lo sospechoso de esta transacción decidí cancelar la tarjeta ya que no confió en este proveedor, sobre todo por los comentarios de cientos de usuarios que mencionan el cobro de una membresía que no hemos aceptado.

En cuanto a la calidad del producto no es lo que esperaba.

Muchas gracias al equipo de tuQuejaSuma, creo que con la ayuda de ellos se ha logrado el resultado, ya que a mí en el último tiempo ni siquiera me contestaban los correos.

12 de Julio a las 12:51 hs.
Biotrim Labs Representante de Biotrim Labs 

- La empresa realizó un comentario -

17 de Julio a las 2:38 hs.

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