Compré el producto, siempre contestaron que ya venía en camino de Est…
Con fecha 16/04/18 me fue despachado via asendia mi pedido de pure camboia 5 frascos mas 1 frasco de green coffee por un valor de us$ [números]. Segun asendia este arribo a chile el 21/04/18 y entregado a correo local para despacho a mi direccion. Les he enviado mails para que me corroboren cual es el correo local para reclamar mi pedido pero no contestan. Que puedo hacer ahora??? pues quiero devolucion de mi dinero.
Con fecha 16/04/18 me fue despachado via asendia mi pedido de pure camboia 5 frascos mas 1 frasco de green coffee por un valor de us$ [números]. Segun asendia este arribo a chile el 21/04/18 y entregado a correo local para despacho a mi direccion. Les he enviado mails para que me corroboren cual es el correo local para reclamar mi pedido pero no contestan. Que puedo hacer ahora??? pues quiero devolucion de mi dinero.
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Compré el producto, siempre contestaron que ya venía en camino de Est…
Realicé una compra en el año [números] y a pesar de haber solicitado …
No hay forma de que me contacten. Dicen que me llamarán. Necesito el …
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09 de Mayo a las 19:06 hs.- La empresa realizó un comentario -
09 de Mayo a las 22:12 hs.- La empresa realizó un comentario -
10 de Mayo a las 11:34 hs.- La empresa realizó un comentario -
14 de Mayo a las 11:32 hs.- La empresa realizó un comentario -
14 de Mayo a las 11:32 hs.- La empresa realizó un comentario -
14 de Mayo a las 11:45 hs.- La empresa realizó un comentario -
14 de Mayo a las 11:45 hs.Porque me derivaron a un mail de Asendia Singapore([email protected]) y no dan respueata. Ademas; ne ducen que es una empresa hermana de Biotrim y se lavan las manos con el tema despacho. Yo solo quiero saber quien en Chile recibe los pedidos de ellos para poder hacer seguimiento. Gracias
14 de Mayo a las 12:28 hs.- La empresa realizó un comentario -
25 de Mayo a las 10:11 hs.Lamentablemente no me quedo otra solucion que enviar mail a departamento de quejas de Biotrim y amenazarlos con publicar en todas las redes sociales de que no compratan su producto en Chile porque no cumplian con los envios. Esa misma noche (24/05/18) me llamaron desde USA pidiendo disculpas e hicieron un nuevo despacho que debera llegar en 3 semanas, se comprometieron esta vez que si no cumplian con la entrega me harian devolucion del dinero, lo que inicialmente estaba solicitando.
25 de Mayo a las 10:52 hs.