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Devolucion de dinero

Creo que no se saca nada con leer respuestas de la Empresa cundo nada se recibe y pasa el tiempo sin recibir la mercadería comprada y el dinero lo tiene esta Empresa y se ríe de compradores como uno que confía en la Empresa y realmente lo que ocurre es una farsa y una ******, ya que se quedan con el dinero. Rolando Ramirez.

no ha enviado nada que se parezca a una solución al problema. No se devuelve dinero ni he recibido los remedios.

Creo que la Empresa en cuestión es una estafa y sus socios es una banda de delincuente que se aprovechan de los demás y obtienen dinero fácil de personas confiada como uno.

SIGO ESPERANDO UNA RESPUESTA COHERENTE ACORDE CON LO QUE USTEDES OFRECEN Y PLAZO QUE SE DAN PARA QUE EL COMPRADOR RECIBA EL PRODUCTO, COSA QUE A CASI TRES MESES NADA LLEGA Y USTEDES TIENE EL COSTO AUMENTADO YA QUE LO PEDIDO NO TENÍA ESE VALOR. ESPERO UNA RESPUESTA ACORDE A LO ADEUDADO. ROLANDO.

No hay una respuesta clara que pretendan dar solución al problema. Una Empresa de la magnitud de esta no puede mencionar tener una lista de espera para dar respuesta a los reclamos y decir que lo harán respetando el orden de recepción del reclamo. Quiere decir que tienen solo a uno a dos personas para responder los innumerables reclamos y esperan que todos crean una respuesta a ese tenor. La Empresa en esas condiciones impresiona tener una dependencia menor a una oficina individual y su personal no debe superar 5 o 6 personas, para tener los problemas que mencionan para justificar sus errores y falta de verdad en su trabajo. Creo que alguien con honradez y claridad de lo que significa el enorme número de reclamos, debe poner como alternativa la devolución de los montos que han cobrado cuando sus productos no son despachados a quienes pagaron y nada reciben a cambios de ello. Eso deja en tela de juicio la seriedad de ellos. Rolando.

Hoy me llaman por teléfono manifestando lo incómodo que se sienten por no llegar la mercadería. Me dijeron que esta vez si sería despachado, verificaron la dirección y que en tres semanas estaría el producto. Se le respondió que mientras no llegara el producto o la devolución del dinero pagado, mantenía lo ya dicho de la Empresa, de tal modo que cuando recibiera lo comprado o el dinero cobrado, recién diría que el problema fue solucionado. Rolando.

Aún espero que algo hagan.