Biotrim Labs

Devolución de 172.16 usd o reenvío por dhl o fedex a cargo de biotrim labs

El pasado 05 de diciembre de [números] compré de 6 testoultra, pagando al contado [números].16 usd (confirmation de pedido #ed[números]d[números]) y aun no los he recibido. Han transcurrido más de 18 semanas, mientras que le prometen a sus clientes la entrega en 2 semanas!!!
más de 10 veces he tratado de obtener con soporte y delivery de biotrimlabs alguna solución y nadie se responsabiliza. Situación penosa por cuanto como cliente me siento absolutamente engañado y estafado. Peor aun, de parte de todas las áreas de biotrim un pésimo nivel de servicio recibido hasta el momento.
la única respuesta que entregan es que el producto fue despachado y que debiera estar en la oficina de correos de chile, situación que he validado reiteradamente. La oficina de correos no registra ningún paquete a mi nombre, ningún envío generado por biotrim labs. Insisto en que es una mentira, es un gran fraude.
agradeceré a ustedes me ayuden a solucionar este grave problema, que sin duda afecta a muchos otros clientes.

El pasado 05 de diciembre de [números] compré de 6 testoultra, pagando al contado [números].16 usd (confirmation de pedido #ed[números]d[números]) y aun no los he recibido. Han transcurrido más de 18 semanas, mientras que le prometen a sus clientes la entrega en 2 semanas!!!
más de 10 veces he tratado de obtener con soporte y delivery de biotrimlabs alguna solución y nadie se responsabiliza. Situación penosa por cuanto como cliente me siento absolutamente engañado y estafado. Peor aun, de parte de todas las áreas de biotrim un pésimo nivel de servicio recibido hasta el momento.
la única respuesta que entregan es que el producto fue despachado y que debiera estar en la oficina de correos de chile, situación que he validado reiteradamente. La oficina de correos no registra ningún paquete a mi nombre, ningún envío generado por biotrim labs. Insisto en que es una mentira, es un gran fraude.
agradeceré a ustedes me ayuden a solucionar este grave problema, que sin duda afecta a muchos otros clientes.

Biotrim Labs Representante de Biotrim Labs 

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15 de Abril a las 8:32 hs.Responder
Carlos R 

No es una solución, tampoco una respuesta. Los comentarios de Biotrim Labs, sólo corresponden a una respuesta automática que informa los medios formales de canalización de reclamos. Todos ellos, no entregan ninguna solución. En mi opinión un fraude. Espero estar equivocado.

15 de Abril a las 13:13 hs.
Biotrim Labs Representante de Biotrim Labs 

- La empresa realizó un comentario -

15 de Abril a las 11:46 hs.Responder
Biotrim Labs Representante de Biotrim Labs 

- La empresa realizó un comentario -

15 de Abril a las 12:33 hs.Responder
Biotrim Labs Representante de Biotrim Labs 

- La empresa realizó un comentario -

15 de Abril a las 12:33 hs.Responder
Carlos R 

No es una solución, tampoco una respuesta. Los comentarios de Biotrim Labs, sólo corresponden a una respuesta automática que informa los medios formales de canalización de reclamos. Todos ellos, no entregan ninguna solución. En mi opinión un fraude. Espero estar equivocado.

15 de Abril a las 13:13 hs.Responder
Biotrim Labs Representante de Biotrim Labs 

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16 de Abril a las 1:04 hs.Responder
Biotrim Labs Representante de Biotrim Labs 

- La empresa realizó un comentario -

16 de Abril a las 1:05 hs.Responder
Biotrim Labs Representante de Biotrim Labs 

- La empresa realizó un comentario -

16 de Abril a las 1:05 hs.Responder
Biotrim Labs Representante de Biotrim Labs 

- La empresa realizó un comentario -

16 de Mayo a las 9:09 hs.Responder
Biotrim Labs Representante de Biotrim Labs 

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16 de Mayo a las 9:09 hs.Responder
Carlos R  Solución rechazada: 

Biotrim Labs, es una empresa que estafa a sus clientes. No he recibido ningún contacto. Los correos recibidos son respuestas automáticas de sus servidores. Han transcurrido 5 meses desde la compra de productos y éstos aun no llegan a destino.

16 de Mayo a las 9:47 hs.Responder
Biotrim Labs Representante de Biotrim Labs 

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16 de Mayo a las 5:47 hs.
Biotrim Labs Representante de Biotrim Labs 

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16 de Mayo a las 13:07 hs.Responder
Biotrim Labs Representante de Biotrim Labs 

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16 de Mayo a las 13:07 hs.Responder

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