El 27 de enero realicé una compra en línea la cual fue cargada a la cuenta de inmediato, al cumplirse la fecha límite me comunique con la empresa y me dijeron que por la alta demanda el paquete estaba perdido y que lo enviarían nuevamente, pasando la fecha límite del segundo envío me comunico nuevamente con atención al cliente y lo único que hacen es alargar mi fecha de entrega y se niegan a reembolsar porque dicen que lo único que procede es enviar un nuevo pedido, yo solamente quiero mi reembolso ya que esta empresa no tiene seriedad y no cumple con lo que ofrece
El 27 de enero realicé una compra en línea la cual fue cargada a la cuenta de inmediato, al cumplirse la fecha límite me comunique con la empresa y me dijeron que por la alta demanda el paquete estaba perdido y que lo enviarían nuevamente, pasando la fecha límite del segundo envío me comunico nuevamente con atención al cliente y lo único que hacen es alargar mi fecha de entrega y se niegan a reembolsar porque dicen que lo único que procede es enviar un nuevo pedido, yo solamente quiero mi reembolso ya que esta empresa no tiene seriedad y no cumple con lo que ofrece
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Compré el producto, siempre contestaron que ya venía en camino de Est…
Realicé una compra en el año [números] y a pesar de haber solicitado …
No hay forma de que me contacten. Dicen que me llamarán. Necesito el …
Amigo, buen día. te comento q yo estoy en las mias y siempre tenia las mismas respuestas, me dijeron q revise en la agencia de correos mas cecana de mi ciudad, y fue asi q empece a llamar a servicio al cliente de correos del Ecuador, a la cuarta vez q llame me manifestaron q el producto ya ingreso al pais y q esta en la aduana, q desntro de 20 días me entregarían,,,, ahora solo toca espera la aduana de mi país
10 de Abril a las 15:13 hs.Después de muchísimas llamadas y del pésimo trato me reembolsaron mi dinero
10 de Abril a las 15:28 hs.