Buenas tardes, compre una cava de 18 bot, en 12/2023, al mes no comenzó a subir la temperatura, a hoy no sale de 27 gd. Es decir no funciona. Hace 15 días que me indican contactar, nunca se contacto persona alguna del servicio técnico: no hay con quien comunicarse, y la atención al cliente deriva al w app. De seguir así, voy a tener que ir a defensa del consumidor. Porque nadie se contacta ni se hace cargo, siendo una compra de hace casi 3 meses.
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tuve que llevar la cava, yo misma, por mis propios medios y subirla al local. Ingreso en Bidcom el 24/02, y aun no tengo novedades
08 de Marzo a las 14:37 hs.ResponderSon una empresa de cuarta, deplorable, el producto no duro ni un mes de uso, y hace mas de 15 dias que esta para reparacion, donde tuve que llevarlo personalmente (una cava). Te reponde un boti, y la atencion al cliente nunca sabe nada y te deriban. Voy a ir a defensa del consumidor y seguir dejando plasmado en las redes que nadie les compre a estos tipos
09 de Marzo a las 12:49 hs.Responderno son una empresa, es puro marketing, son ******dores
09 de Marzo a las 12:50 hs.ResponderNo lo solucionaron. Nadie responde.
09 de Marzo a las 12:51 hs.ResponderDesde el 24/02, en que lleve la caba a BIDCOM, que no tengo respuesta. La compre en diciembre **** y en enero ya no funcionaba. La lleve para reparacion o que me entreguen otra en optimas condiciones. AUN SIN RESPUESTA. SON UN DESASTRE.
24 de Marzo a las 20:03 hs.ResponderNo resolvieron mi caso. Son de terror
25 de Marzo a las 8:47 hs.Responder