El día 4/3 compré 2 artículos en el sitio web de Bidcom teniendo en el acto la aprobación del pago con mi tarjeta de crédito. viendo que no despachaban el pedido y controlando que en el seguimiento desde el primer momento dice que "se encuentra a la espera de ser preparada". Viendo que pasaban los días me comuniqué por mensajería de instagram y me respondieron el día 9/3 que los pedidos se despachaban dentro de las 72 h. Hábiles de la confirmación. el día 11, habiendo transcurrido en exceso las 72 h, volví a escribir y me dijeron que se encontraba a la espera de ser retirado por el correo oca, que tenga paciencia y comprensión porque están atrasados con los despachos. además ví por las redes que no soy la única que está teniendo este tipo de problemas. Una pena, porque pensé que era un excelente lugar para hacer compras y que cumplían con lo estipulado. Ruego intervengan para que a la brevedad despachen mi pedido, actualicen el estado del mismo en el sitio web ya que lo que compré lo hice en ese lugar justamente porque creí en la seriedad y responsabilidad de la empresa, cosa que no estaría ocurriendo. Ni más ni menos pido que cumplan con el compromiso asumido ya que no quiero llegar a otras instancias ni denuncias. Gracias. [nombre]
El día 4/3 compré 2 artículos en el sitio web de Bidcom teniendo en el acto la aprobación del pago con mi tarjeta de crédito. viendo que no despachaban el pedido y controlando que en el seguimiento desde el primer momento dice que "se encuentra a la espera de ser preparada". Viendo que pasaban los días me comuniqué por mensajería de instagram y me respondieron el día 9/3 que los pedidos se despachaban dentro de las 72 h. Hábiles de la confirmación. el día 11, habiendo transcurrido en exceso las 72 h, volví a escribir y me dijeron que se encontraba a la espera de ser retirado por el correo oca, que tenga paciencia y comprensión porque están atrasados con los despachos. además ví por las redes que no soy la única que está teniendo este tipo de problemas. Una pena, porque pensé que era un excelente lugar para hacer compras y que cumplían con lo estipulado. Ruego intervengan para que a la brevedad despachen mi pedido, actualicen el estado del mismo en el sitio web ya que lo que compré lo hice en ese lugar justamente porque creí en la seriedad y responsabilidad de la empresa, cosa que no estaría ocurriendo. Ni más ni menos pido que cumplan con el compromiso asumido ya que no quiero llegar a otras instancias ni denuncias. Gracias. [nombre]
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Compré en tiendagalicia al vendedor bidcom. Devolví el producto por o…
Compre una aspiradora r***t, esta en garantía.
en marzo entro en ser…
El jueves 14 de mayo compré un dron. Y me llegó hoy lunes 18 de mayo.…
Si bien no tengo el pedido en mi poder el día 14/03 Bidcom lo despachó y hoy 17/3 Oca lo está preparando para distribución. Así que nuevamente su intervención fue muy satisfactoria.
17 de Marzo a las 7:10 hs.