El dia 07/11/[números] realice una compra de una aspiradora robot que a los 20 dias dejo de funcionar, realice el reclamo y en vez de cambiarla o devolver el dinero me informan que no tiene falla tecnica y envian nuevamente , el producto que llego a mi domicilio aproximadamente el 22 de diciembre , lo use 2 veces y dejo de funcionar tal como la primera vez que la habia enviado el 30/12/[números] vuelvo a realizar el reclamo y me informan que nuevamente debo enviar el producto sin posibilidad que me lo cambien o reintegren el dinero, el 04/01/[números] vuelvo a enviarle el producto y hasta el dia de la fecha no tengo noticias sobre lo que sucedio con mi aspiradora. Es una verguenza que no se hagan responsables como corresponde de un producto que venden, es caro y no funciona
El dia 07/11/[números] realice una compra de una aspiradora robot que a los 20 dias dejo de funcionar, realice el reclamo y en vez de cambiarla o devolver el dinero me informan que no tiene falla tecnica y envian nuevamente , el producto que llego a mi domicilio aproximadamente el 22 de diciembre , lo use 2 veces y dejo de funcionar tal como la primera vez que la habia enviado el 30/12/[números] vuelvo a realizar el reclamo y me informan que nuevamente debo enviar el producto sin posibilidad que me lo cambien o reintegren el dinero, el 04/01/[números] vuelvo a enviarle el producto y hasta el dia de la fecha no tengo noticias sobre lo que sucedio con mi aspiradora. Es una verguenza que no se hagan responsables como corresponde de un producto que venden, es caro y no funciona
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En el día de ayer me informaron que el servicio técnico había finalizado el trabajo el informe que enviaron por mail no es el mismo que brindaron por wp. La verdad no se además del cambio de batería que es lo que repararon porque no hay explicacion. Todavía no hay novedades del envío. Ni tampoco se si funciona. Son un desastre
21 de Febrero a las 9:22 hs.Responder