Compre un lavarropas bgh que a menos de un mes de su compra se arruino, nos pusimos en contacto con el [números] de su empresa el 02/08/24 donde me dijeron que el técnico se iba a comunicar conmigo dentro de las 96 horas (cosa que no hizo), ya vencido el plazo se comunica conmigo, teniendo que seguir esperando. Cuando al fin puede revisar el producto me dice que tiene fallas de fabrica y que tiene que pedir repuestos y tengo que seguir esperando. Me comunique varias veces a la empresa y no me saben dar soluciones, solo me dicen que debo seguir esperando. Necesito un lavarropas por el que estoy pagando, tengo una hija de 4 años que ya no tengo que ponerle, la ropa no seca y lo único que me dicen es que tengo que seguir esperando. Lo único que pido es que apresuren el arreglo, me den un lavarropas nuevo sin fallas de fabrica (seria lo justo) o me reintegren el dinero y se lleven su producto defectuoso. Espero una respuesta favorable y rápida. Muchas gracias
Compre un lavarropas bgh que a menos de un mes de su compra se arruino, nos pusimos en contacto con el [números] de su empresa el 02/08/24 donde me dijeron que el técnico se iba a comunicar conmigo dentro de las 96 horas (cosa que no hizo), ya vencido el plazo se comunica conmigo, teniendo que seguir esperando. Cuando al fin puede revisar el producto me dice que tiene fallas de fabrica y que tiene que pedir repuestos y tengo que seguir esperando. Me comunique varias veces a la empresa y no me saben dar soluciones, solo me dicen que debo seguir esperando. Necesito un lavarropas por el que estoy pagando, tengo una hija de 4 años que ya no tengo que ponerle, la ropa no seca y lo único que me dicen es que tengo que seguir esperando. Lo único que pido es que apresuren el arreglo, me den un lavarropas nuevo sin fallas de fabrica (seria lo justo) o me reintegren el dinero y se lleven su producto defectuoso. Espero una respuesta favorable y rápida. Muchas gracias
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Caldera de bgh en garantía.
6 meses de reclamos sin solución.
no te…
Tengo el mismo problema. Compre lavarropas BGH el 30/7 al ponerlo en marcha no funcionó. Llame atención al cliente y me dijeron que debía comunicarme con Servicio técnico. Ya vino el técnico 3 veces a mi domicilio, le cambio algunos componentes pero el Lavarropas sigue SIN FUNCIONAR. Ya paso casi un mes y BGH NO SE HACE CARGO.
29 de Agosto a las 14:34 hs.Responder