Bgh

Aire acondicionado no enfría

Compré un aire bgh sp [números]w f.c. Inv el 7/9/[números]
desde que lo instalamos con un técnico matriculado no logramos que enfríe. A los 20 minutos de estar encendido aprox se congela en el exterior y deja de enfriar.
realizamos los reclamos a la garantía y ya van 4 visitas y en 2 oportunidades retiraron el equipo para ser llevado a taller.
las devoluciones siempre son distintas y el problema persiste.
además, nunca se respetan los horarios pactados de las visitas. Es desgastante solicitar permiso en nuestros trabajos para acercarnos al domicilio y no tener solución al problema.
finalizo el verano y el equipo no funciona.
la última visita fue el 26/03/[números] donde volvieron a dejar el equipo. Continúa sin enfriar.
espero que en algún momento la marca escuche mi reclamo y me brinde una solución.
estuvimos siempre a disposición y respetamos todas las indicaciones que nos hicieron. Solo espero que en algún momento entiendan que el equipo falla y la marca releve el servicio que brinda la garantía.
continuaré estando a disposición para que el inconveniente se resuelva.

Compré un aire bgh sp [números]w f.c. Inv el 7/9/[números]
desde que lo instalamos con un técnico matriculado no logramos que enfríe. A los 20 minutos de estar encendido aprox se congela en el exterior y deja de enfriar.
realizamos los reclamos a la garantía y ya van 4 visitas y en 2 oportunidades retiraron el equipo para ser llevado a taller.
las devoluciones siempre son distintas y el problema persiste.
además, nunca se respetan los horarios pactados de las visitas. Es desgastante solicitar permiso en nuestros trabajos para acercarnos al domicilio y no tener solución al problema.
finalizo el verano y el equipo no funciona.
la última visita fue el 26/03/[números] donde volvieron a dejar el equipo. Continúa sin enfriar.
espero que en algún momento la marca escuche mi reclamo y me brinde una solución.
estuvimos siempre a disposición y respetamos todas las indicaciones que nos hicieron. Solo espero que en algún momento entiendan que el equipo falla y la marca releve el servicio que brinda la garantía.
continuaré estando a disposición para que el inconveniente se resuelva.

Isabella C  Solución rechazada: 

Persiste el inconveniente en el equipo

02 de Abril a las 10:14 hs.Responder

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