Adquiri un aire acondicionado split inverter [números]w frio calor marca bgh modelo bs[números] (bsie53wcgt) en rosario (santa fe).
el 15/07/[números] bgh me derivo al servicio tecnico oficial fernandez quienes vinieron a mi domicilio y verificaron la situación, determinaron que el problema era del aire acondicionado por una falla de fabrica. Hace 40 días el aa sigue en el servicio oficial sin poder funcionar ni repararse. Se comunicarion desde bgh donde me informan que parece que no tiene resolución y necesitan enviarlo a "otro servicio oficial bgh" en rosario para tener una "segunda opinion" sobre el "inconveniente" (inconveniente que no me informan cual es el desperfecto), y me solicitan mi "autorización". Ante mi consulta, de que me definan o informan el tiempo de resolución que demandará esta segunda revision por otro servicio técnico oficial, me informan que no lo pueden dar y que "no saben". Tampoco quieren cambiarlo por uno nuevo como determina la ley
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Compre dos aires bgh en la tienda oficial, ya es la segunda vez que c…
Tremendo incumplimiento en la entrega de los productos adquiridos el …
Caldera de bgh en garantía.
6 meses de reclamos sin solución.
no te…
No compren BGH son un desastre!!!
20 de Setiembre a las 18:01 hs.Finalmente BGH optó por cambiar mi equipo por uno nuevo. Costo, pero terminaron resolviendolo.
23 de Setiembre a las 7:53 hs.