Betano

Betano no quiere pagarme una apuesta ganada

*dia 2* esperando que me den el dinero que gané legitimamente, reitero el reclamo:

realicé una apuesta por el valor de [números].[números]$ y por suerte la gané. Termina el partido , liquidan mi apuesta, hago un retiro y hasta ahi marchaba todo bien. Ahora resulta que al otro dia abro la cuenta y la apuesta figura como ganada , pero en "abiertas". Me comuniqué con el call center y estoy esperando una respuest "por email" , ni siquiera se van a comunicar conmigo, la verdad que espero lo resuelvan a la brevedad, el problema radica en que gané la apuesta seguramente. Lo unico que quiero es retitar el dinero y no jugar nunca mas en esa plataforma, la verdad que es una falta de respeto y un destrato total , jugar con el usuario de esa manera.