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No entrega del producto pagado por medio de mercado pago

Realice una compra el 9 de septiembre del [números], exactamente dos termos stanley. La fecha de entrega era entre el 16 y 19 de septiembre. Dias después me pongo en contacto y me dicen que tienen demoras con las entregas que tardarían uno 10 días más. Luego por medio de distintos correos durante la últimas 3 semanas me indican que me lo envían esa semana compromiso que no cumplieron. Como resumen ya paso un mes de la fecha de compromiso de entrega y no lo han hecho.

Realice una compra el 9 de septiembre del [números], exactamente dos termos stanley. La fecha de entrega era entre el 16 y 19 de septiembre. Dias después me pongo en contacto y me dicen que tienen demoras con las entregas que tardarían uno 10 días más. Luego por medio de distintos correos durante la últimas 3 semanas me indican que me lo envían esa semana compromiso que no cumplieron. Como resumen ya paso un mes de la fecha de compromiso de entrega y no lo han hecho.

Esteban D  solución recibida: 

A los pocos días de realizar l denuncia recibí los productos.

03 de Noviembre a las 9:05 hs.

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