Bendita Hora

Calesita

Realicé una compra en el 17 de mayo del corriente, el 26 de mayo salió la encomienda y llegó a mis manos el 1/6. Me quedaron grandes las zapatillas y solicité el cambio; me enviaron una etiqueta y la despaché por correo a los 4 dias, aprox. Hoy, 12/7 sigo esperando mi cambio; una vez no me lo mandaron porque se le murió un pariente al que hace los cambios y faltó 3 días (lo siento pero no es mi duelo, yo quiero mis zapatillas); luego de semanas (3 o 4) preguntando donde estaban mis zapatillas y sin que me respondan nada, me dicen que el lunes 12/7 salen despachadas. El lunes pido el seguimiento y me dicen que el modelo tenia una falla y que no hay otro asi que tengo que cambiar por otro que me ofrezcan. No quiero cambiar nada. Quiero que me devuelvan el dinero.

Realicé una compra en el 17 de mayo del corriente, el 26 de mayo salió la encomienda y llegó a mis manos el 1/6. Me quedaron grandes las zapatillas y solicité el cambio; me enviaron una etiqueta y la despaché por correo a los 4 dias, aprox. Hoy, 12/7 sigo esperando mi cambio; una vez no me lo mandaron porque se le murió un pariente al que hace los cambios y faltó 3 días (lo siento pero no es mi duelo, yo quiero mis zapatillas); luego de semanas (3 o 4) preguntando donde estaban mis zapatillas y sin que me respondan nada, me dicen que el lunes 12/7 salen despachadas. El lunes pido el seguimiento y me dicen que el modelo tenia una falla y que no hay otro asi que tengo que cambiar por otro que me ofrezcan. No quiero cambiar nada. Quiero que me devuelvan el dinero.

Carolina P  solución recibida: 

Me enviaron los productos comprados

12 de Agosto a las 21:29 hs.

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