Me descargué la aplicación velo para poder utilizarla en mi viaje a brasil. La aplicación me dejó transferirme dinero desde mi cuenta bancaria argentina. Una vez realizadas estas transferencias me pide validar mi identidad con un video selfie. Hice ese video hace más de 4 días y nunca me vieran ninguna respuesta. No puedo usar la aplicación, mi dinero está retenido en ella y no responden por ninguno de los métodos oficiales de comunicación (traté de comunicarme vía mail, por instagram, por x y por el bot que tiene la app en la sección de ayuda). No puedo pagar lo que necesito están fuera de mi país y belo tiene retenido mi dinero.
Me descargué la aplicación velo para poder utilizarla en mi viaje a brasil. La aplicación me dejó transferirme dinero desde mi cuenta bancaria argentina. Una vez realizadas estas transferencias me pide validar mi identidad con un video selfie. Hice ese video hace más de 4 días y nunca me vieran ninguna respuesta. No puedo usar la aplicación, mi dinero está retenido en ella y no responden por ninguno de los métodos oficiales de comunicación (traté de comunicarme vía mail, por instagram, por x y por el bot que tiene la app en la sección de ayuda). No puedo pagar lo que necesito están fuera de mi país y belo tiene retenido mi dinero.
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Buenos días llegue al límite de operaciones mensuales con belo hice t…
Tengo pausada la cuenta y no me llega el dinero ..por qué está pausada
Me pasaron la cuenta y no me llega el dinero
Luego de varios reclamos, me iniciaron nuevamente el proceso de validación.
25 de Febrero a las 10:27 hs.