Bellavei
Una compra por $75.000 y me pasan el cobro por $349.140 pesos colombianos

Item: Bellavei
Rating: 2
Author: Alicia S

Una compra por $75.000 y me pasan el cobro por $349.140 pesos colombianos

Alicia S
Empresa reclamada: Bellavei

Hoy compre un kit que decia $75.000 pesos colombianos, con mi tarjeta visa. Tan pronto se llevo a cabo la transaccion
me aparece una compra por valor de $349.140. Pesos colombianos. Necesito cancelar esa transaccion inmediatamente.

Hoy compre un kit que decia $75.000 pesos colombianos, con mi tarjeta visa. Tan pronto se llevo a cabo la transaccion me aparece una compra por valor de $349.140. Pesos colombianos. Necesito cancelar esa transaccion inmediatamente.

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Alicia S Solución rechazada:

Ayer Septiembre 4 del presente ano, llame al telefono ******* di el codigo del numero de envio que corresponde al pedido que ellos ordenaron el 4 de Agosto y me informaron que estaba por llegar. Sobre mis anteriores quejas por el valor diferente a lo que yo habia comprado y lo que ellos me cargaron en mi cuenta no se pudo hacer nada, pues el banco me informo que yo habia dado todos mis datos y habia aceptado esa compra. Luego lo unico que espero es que cumplan con el despacho de los productos que ellos arbitrariamente hicieron con mi tarjeta de credito. Muchas gracias.

05 de Setiembre a las 12:56 hs.

Alicia S solución recibida:

finalmente el 6 de Agosto, recibi un paquete que contenia cuatro cremas y que obviamente corresponden al valor de $ ***.*** que arbitrariamente me cobraron con la tarjeta de credito. Afortunadamente recibi la mercancia . Gracias por su colaboracion

11 de Setiembre a las 13:47 hs.

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