Bellavei

Reembolso de pago por parte de bella vei

El dia 7 de diciembre hice una compra por un kit de blanqueamiento dental por $[números].00 pesos mexicanos mas 25% de descuento y envio gratis, mas 5 repuestos de dicho tratamiento por [números].00 que me ofrecieron al concretar la compra, resulta ser que cuando reviso mis cargos a la tc son por mas de 3,[números].00 pesos mexicanos, meto mi reclamación y respectiva cancelación, via telefónica no me quisieron atender via correo me traen dando vueltas que el pedido ha sido enviado y por tal razón no puede ser cancelado pero ya han pasado dos meses y nada hace ya semanas vengo pidiendo la cancelación y nada solo me dicen que me van a volver a enviar el producto y un descuento del 50% que no saben que paso, que conteste el correo que si quiero aceptar su oferta les contesto que no y que requiero la devolucion y el dia de hoy me dicen por correo lo mismo que el pedido fue enviado y que por tal razón no se puede proceder a la cancelación.... Ya no me interesa el producto y ni por via telefónica ni por correo me atienden entonces que hago. Mi no. De pedido es el #[números]b40de

El dia 7 de diciembre hice una compra por un kit de blanqueamiento dental por $[números].00 pesos mexicanos mas 25% de descuento y envio gratis, mas 5 repuestos de dicho tratamiento por [números].00 que me ofrecieron al concretar la compra, resulta ser que cuando reviso mis cargos a la tc son por mas de 3,[números].00 pesos mexicanos, meto mi reclamación y respectiva cancelación, via telefónica no me quisieron atender via correo me traen dando vueltas que el pedido ha sido enviado y por tal razón no puede ser cancelado pero ya han pasado dos meses y nada hace ya semanas vengo pidiendo la cancelación y nada solo me dicen que me van a volver a enviar el producto y un descuento del 50% que no saben que paso, que conteste el correo que si quiero aceptar su oferta les contesto que no y que requiero la devolucion y el dia de hoy me dicen por correo lo mismo que el pedido fue enviado y que por tal razón no se puede proceder a la cancelación.... Ya no me interesa el producto y ni por via telefónica ni por correo me atienden entonces que hago. Mi no. De pedido es el #[números]b40de

Bellavei Representante de Bellavei 

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07 de Febrero a las 18:39 hs.Responder
Yeni C  propuso una solución: 

COMO ESTA EMPRESA HACE LO QUE QUIERE Y NADIE PUEDE HACER ALGO POR NOSOTROS QUE HEMOS COMPRADO, SE HACEN PAGO INMEDIATAMENTE Y PASAN LOS MESES Y NO CUMPLE.
¿EXISTE ALGUIEN QUE NOS PUEDA AYUDAR?

08 de Febrero a las 8:53 hs.Responder
Yeni C  propuso una solución: 

DEBIERAN DEVOLVER EL DINERO POR EL VALOR TOTAL AL PRECIO DEL DOLAR DE HOY

08 de Febrero a las 8:55 hs.Responder
MARIA D 

solo quiero que me reembosen que me cargaron a mi cuenta ya sea en dólares o en pesos ya que yo compre según en moneda mexicana

08 de Febrero a las 18:28 hs.Responder
Bellavei Representante de Bellavei 

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09 de Febrero a las 16:51 hs.Responder
MARIA D 

Compre directo en el portal de SOLEILGLO MI NOMBRE es MARIA DEL CARMEN GONZALEZ BUSTAMANTE MI CORREO ES [email protected], fue un kit de blanqueamiento dental y un kit de 5 repuestos del mismo, me hicieron dos cargos uno por ****.75 pesos mexicanos y otro por ****.25 pesos mexicanos cuando en la oferta decía que en total eran como ***.00 u ***.00 mx he estado pidiendo la cancelación desde que me percate de la situación y se niegan a hacerlo ya no deseo su producto el no. de pedio es el SoleilGLO Confirmation (#*****B40DE) quiero el reintegro del pago la compra fue hecha el pasado 7 de diciembre de ****

10 de Febrero a las 15:22 hs.
Bellavei Representante de Bellavei 

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09 de Febrero a las 18:54 hs.Responder
MARIA D 

Compre directo en el portal de SOLEILGLO MI NOMBRE es MARIA DEL CARMEN GONZALEZ BUSTAMANTE MI CORREO ES [email protected], fue un kit de blanqueamiento dental y un kit de 5 repuestos del mismo, me hicieron dos cargos uno por ****.75 pesos mexicanos y otro por ****.25 pesos mexicanos cuando en la oferta decía que en total eran como ***.00 u ***.00 mx he estado pidiendo la cancelación desde que me percate de la situación y se niegan a hacerlo ya no deseo su producto el no. de pedio es el SoleilGLO Confirmation (#*****B40DE) quiero el reintegro del pago la compra fue hecha el pasado 7 de diciembre de ****

09 de Febrero a las 20:47 hs.Responder
Bellavei Representante de Bellavei 

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10 de Febrero a las 13:29 hs.Responder
Bellavei Representante de Bellavei 

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10 de Febrero a las 13:29 hs.Responder
Bellavei Representante de Bellavei 

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13 de Febrero a las 23:05 hs.Responder
Bellavei Representante de Bellavei 

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20 de Febrero a las 16:37 hs.Responder
MARIA D 

Y aún no recibo respuesta

20 de Febrero a las 18:20 hs.Responder
Bellavei Representante de Bellavei 

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22 de Febrero a las 16:24 hs.Responder
Bellavei Representante de Bellavei 

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22 de Febrero a las 16:55 hs.Responder
MARIA D  propuso una solución: 

Deseo el reembolso inmediato del pago realizado a ustedes

22 de Febrero a las 18:53 hs.Responder
MARIA D 

La empresa no se comunica ni da solución a mi reclamo exigo la devolución inmediata a mi tarjeta del monto que ellos me cargaron casi 3 meses y nada

24 de Febrero a las 16:42 hs.Responder
Bellavei Representante de Bellavei 

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24 de Febrero a las 17:33 hs.Responder
MARIA D 

LES HE ESTADO INFORMANDO QUE COMPRE DIECTO EN LA PAGINA ADMINISTRADA POR USTEDES DE SOLEIL GLO Compre directo en el portal de SOLEILGLO MI NOMBRE es MARIA DEL CARMEN GONZALEZ BUSTAMANTE MI CORREO ES [email protected], fue un kit de blanqueamiento dental y un kit de 5 repuestos del mismo, me hicieron dos cargos uno por ****.75 pesos mexicanos y otro por ****.25 pesos mexicanos cuando en la oferta decía que en total eran como ***.00 u ***.00 mx he estado pidiendo la cancelación desde que me percate de la situación y se niegan a hacerlo ya no deseo su producto el no. de pedio es el SoleilGLO Confirmation (#*****B40DE) quiero el reintegro del pago la compra fue hecha el pasado 7 de diciembre de ****

24 de Febrero a las 19:52 hs.
Bellavei Representante de Bellavei 

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24 de Febrero a las 18:11 hs.Responder
Bellavei Representante de Bellavei 

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28 de Febrero a las 14:59 hs.Responder
Bellavei Representante de Bellavei 

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28 de Febrero a las 14:59 hs.Responder
MARIA D 

No me interesa ya su producto deseo el reembolso de los cargos realizados a mi tarjeta muchas gracias

28 de Febrero a las 17:18 hs.
Bellavei Representante de Bellavei 

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28 de Febrero a las 15:28 hs.Responder
Bellavei Representante de Bellavei 

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02 de Marzo a las 16:11 hs.Responder
MARIA D 

LES HE DICHO QUE A LA HORA DE COMPRAR NO ME PIDIO REGISTRO SOLO COMPRE EN LINEA EN LA PAGINA DE HTTP://SOLEILGLO.COM.CO EN LA CUAL NO SE ME PIDIO NINGUNA CLASE DE REGISTRO AL TERMINAR DE COMPRAR ME ENVIARON A MI CORREO LA ORDEN DE COMPRA SoleilGLO Confirmation (#*****B40DE) MI NOMBRE ES MARIA DEL CARMEN GONZALEZ BUSTAMANTE MI CORREO ELECTRONICO ES [email protected] pague con una tarjeta de crédito del banco BBVA Bancomer MasterCard terminación ****

02 de Marzo a las 18:32 hs.
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02 de Marzo a las 16:42 hs.Responder
Bellavei Representante de Bellavei 

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06 de Marzo a las 19:12 hs.Responder
MARIA D 

Y SIGUEN SIN RESPONDER

15 de Marzo a las 20:08 hs.
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15 de Marzo a las 19:12 hs.Responder
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15 de Marzo a las 19:12 hs.Responder
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15 de Marzo a las 19:12 hs.Responder
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15 de Marzo a las 19:12 hs.Responder
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15 de Marzo a las 19:12 hs.Responder
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15 de Marzo a las 19:12 hs.Responder
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15 de Marzo a las 19:12 hs.Responder
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19 de Marzo a las 23:22 hs.Responder
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19 de Marzo a las 23:22 hs.Responder
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19 de Marzo a las 23:22 hs.Responder
Bellavei Representante de Bellavei 

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28 de Abril a las 15:48 hs.Responder
MARIA D 

La pagina de Soleid glo no pide registro para comprar el producto solo me confirmaron el no. de pedido el #*****b40deSolución propuesta: DEVOLUCION DEL PAGO YA NO ME INTERESA EL PRODUCTO Nombre: MARIA DEL CARMEN GONZALEZ BUSTAMANTE Teléfono de contacto: 55-******** Horario de contacto: 12 A 17 HRS Espero su respuesta. el correo electronico es [email protected]

28 de Abril a las 16:28 hs.Responder
Bellavei Representante de Bellavei 

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02 de Mayo a las 20:44 hs.Responder

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