El 22 de mayo [números] compré tres frascos de pastillas contra la caída del,pelo. Decían que se demoraban de 15 a 21 días hábiles .llegado el plazo, envié un correo y me dijeron que dada la cantidad de pedidos serían 7 semanas como mucho las cuales se cumplieron y envíe otro correo y ahora me salen con que de pronto está en una oficina de correo. Cual oficina? si no tengo ni la guía de embarcación del producto?además cuando llega algo para reclamar en la oficina de correos , ésta manda un mensaje para que uno vaya a reclamar. En vez de ocuparse la empresa de averiguar dicen que a otros les ha pasado y que el producto estaba en la oficina de correos. Qué falta de seriedad y poca atención al cliente. Quiero que me llegue a mi casa el producto o que me devuelvan el dinero pero ni siquiera hay una persona con quien comunicarse. Esto me suena a estafa de no ser resuelto el problema. Quisiera que me ayudaran a resolver esto, antes de hacer una demanda por la vía legal
El 22 de mayo [números] compré tres frascos de pastillas contra la caída del,pelo. Decían que se demoraban de 15 a 21 días hábiles .llegado el plazo, envié un correo y me dijeron que dada la cantidad de pedidos serían 7 semanas como mucho las cuales se cumplieron y envíe otro correo y ahora me salen con que de pronto está en una oficina de correo. Cual oficina? si no tengo ni la guía de embarcación del producto?además cuando llega algo para reclamar en la oficina de correos , ésta manda un mensaje para que uno vaya a reclamar. En vez de ocuparse la empresa de averiguar dicen que a otros les ha pasado y que el producto estaba en la oficina de correos. Qué falta de seriedad y poca atención al cliente. Quiero que me llegue a mi casa el producto o que me devuelvan el dinero pero ni siquiera hay una persona con quien comunicarse. Esto me suena a estafa de no ser resuelto el problema. Quisiera que me ayudaran a resolver esto, antes de hacer una demanda por la vía legal
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La foto que subi quiero eliminarla
Hice una compra que fue engañosa, me queje por el engaño y pedí la de…
La pagina es engañosa para la compra, me cobraron de mas, no hay boto…
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11 de Julio a las 22:26 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
11 de Julio a las 23:13 hs.ResponderEs lo que siempre contestan pero nunca hay solución. Lo que me intresa es :
11 de Julio a las 23:50 hs.Responder1)que me llegue el producto o,
2) la devolución de mi dinero
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13 de Julio a las 14:14 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
13 de Julio a las 16:11 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
16 de Julio a las 8:02 hs.ResponderPorque me ofrecieron que el producto me lo envían de 7 -21 días hábiles que es lo mismo que dicen cuando uno compra el producto. Entonces espero 21 días y si no, entro ya a las instancias legales. Se soluciona el caso cuando 1) le entregan a uno el dinero o, 2)cuando le entregan entregan a uno el producto. De lo contrario, son más cartas prometiendo cosas que Hasta ahora no han cumplido.
16 de Julio a las 8:37 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
19 de Julio a las 23:46 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
27 de Julio a las 8:44 hs.ResponderNo me ha llegado el producto. Otra vez enviaron el número de embarque del producto con la misma carta de que éste se demora de 7 a 21 días hábiles. Me suena a repetición. En unos días reclamaré otra vez y de pronto siguen con la segunda carta que es la de decir que como hay tantos pedidos,se demora 7 semanas etcétera,en cuyo caso presentaré una demanda legal. Espero unos días más
27 de Julio a las 9:43 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
29 de Julio a las 11:36 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
11 de Agosto a las 13:21 hs.ResponderHasta ahora no he recibido el producto. Empezaré con sanciones legales y difusión por redes sociales
11 de Agosto a las 13:58 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
12 de Agosto a las 19:29 hs.Responder