Bellavei

Que me envíen el producto o devolver el dinero

Me han informado que por el volumen de operaciones que tienen se estarán comunicando conmigo en próxima fecha. No dijeron cuándo. Es toda la información que tengo.

Quisiera saber por qué medio van a enviar el producto, Si es a través de correo normal o courier?

Señores, me extraña que no puedan identificar en su sistema la orden de pedido. Les informo que el # de envío es el ASL********DE6GT fecha de envío 7Mayo/17 orden #7C***F****BF***E***********BD8BC mí correo electrónico [email protected] Telef. área ***- ******** Ciudad de Guatemala. C.A.

Ellos, indican que se pondrán en contacto conmigo en 24 a 48 horas, pero aún no recibo comunicación. La última vez que se comunicaron me indicaron que no identificaban la orden de pedido, mi correo electrónico, cosa que me parece ridícula. Eso sí, ellos ya cobraron el producto y yo, aún después de casi 3 meses de haber colocado la orden, no lo recibo. Me parece una irresponsabilidad por parte de ellos.

Estoy a la espera que transcurra el tiempo que han fijado. La orden se colocó desde el 7 de mayo **** Ellos ya cobraron el valor del producto y yo, sigo sin recibir la mercadería. La respuesta ha sido la misma, que les dé más tiempo.