Bellavei

Necesito la devolución de mi dinero

En abril de [números], adquiri los productos y estamos en junio y no han llegado he enviado diferentes correos y por la demora, quejas y comentarios; ya no estoy interesada en adquirirlos y necesito la devolución de mi dinero. No contestan correos, ni confirman nada.
esta empresa no debería estar en el mercado por su falta de seriedad.

En abril de [números], adquiri los productos y estamos en junio y no han llegado he enviado diferentes correos y por la demora, quejas y comentarios; ya no estoy interesada en adquirirlos y necesito la devolución de mi dinero. No contestan correos, ni confirman nada.
esta empresa no debería estar en el mercado por su falta de seriedad.

Bellavei Representante de Bellavei 

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05 de Junio a las 19:07 hs.Responder
Bellavei Representante de Bellavei 

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07 de Junio a las 2:15 hs.Responder
Bellavei Representante de Bellavei 

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12 de Junio a las 14:54 hs.Responder
Eliana M 

Me dicen que me retornan el 50% del valor de los productos y hasta la fecha no los he recibido y tampoco han llegado los productos desde el mes de abril de ****

12 de Junio a las 15:52 hs.Responder
Bellavei Representante de Bellavei 

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14 de Junio a las 23:24 hs.Responder
Bellavei Representante de Bellavei 

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16 de Junio a las 10:08 hs.Responder
Eliana M 

Adjunto la información que me enviaron:

Estimado [nombre],
Nos alegra reportar que su orden ha sido procesada exitosamente por nuestra bodega ¡y ya está en camino! Por favor recuerde que si ordenó múltiples productos, sus envíos pueden ser combinados en el mismo paquete.
Envío de producto: BellaVei - Signature Package
Sitio web de envío: http://sgtrack.asendiahk.com/
Número de envío: ASL********DE90CO
Fecha de envío: 4/4/****
Orden: ***AD*****DB7ACE******F****B****
Muchas gracias,
BellaVeì
Contáctenos

Mi correo es [email protected]

16 de Junio a las 10:54 hs.Responder
Bellavei Representante de Bellavei 

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17 de Junio a las 15:15 hs.Responder
Bellavei Representante de Bellavei 

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20 de Junio a las 14:36 hs.Responder
Eliana M 

Esa es la dirección, ¿cuántos meses más debo esperar para recibir los productos? y ¿Cómo y cuándo me retornan el 50% del valor de la compra? La realidad es que no veo avance en mi reclamo, están solicitando información que tienen desde el momento que fue exitosa la compra. Lo único que fue rápido y no se presentó ningún inconveniente fue la transacción a mi tarjeta de crédito. Seguiré conectándome a las redes sociales y ayudando a difundir el engaño de Bellavei y evitar que más personas pierdan su dinero.

20 de Junio a las 15:31 hs.Responder
Bellavei Representante de Bellavei 

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21 de Junio a las 13:57 hs.Responder
Eliana M 

No hay claridad cuando me entregan los productos y cada vez aumentan los días para hacer efectiva la entrega. El tema de la devolución del 50% sobre los productos, tampoco tiene la claridad de cuando lo van a realizar y a que cuenta.

21 de Junio a las 14:29 hs.Responder
Bellavei Representante de Bellavei 

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21 de Junio a las 16:20 hs.Responder
Bellavei Representante de Bellavei 

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22 de Junio a las 2:46 hs.Responder
Bellavei Representante de Bellavei 

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22 de Junio a las 9:58 hs.Responder
Eliana M 

No veo ninguna respuesta por parte de Bellavei

22 de Junio a las 10:45 hs.Responder

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