Ya han pasado más de tres(3) meses, desde el 26 de febrero hasta el 29 de mayo de [números] (92 días), y la empresa bellavei no ha tenido tiempo para entregarme el producto blanqueador dental soleil glo comprado el 26 de febrero. En reiteradas ocasiones les he manifestado mi reclamo a su cuenta de correo y la respuesta es la misma : ¡ ya está en camino ! ya no quiero seguir esperando, esa tardanza no
tiene ninguna justificación ni excusa, considero que es una burla. Lo mejor para mí, ahora, es que esa empresa bellavei me devuelva mi dinero a mi tarjeta de crédito clásica visa [números] [números] [números] terminal [números], de donde me descontaron [números].[números] pesos el 26 de febrero de [números].
Ya han pasado más de tres(3) meses, desde el 26 de febrero hasta el 29 de mayo de [números] (92 días), y la empresa bellavei no ha tenido tiempo para entregarme el producto blanqueador dental soleil glo comprado el 26 de febrero. En reiteradas ocasiones les he manifestado mi reclamo a su cuenta de correo y la respuesta es la misma : ¡ ya está en camino ! ya no quiero seguir esperando, esa tardanza no
tiene ninguna justificación ni excusa, considero que es una burla. Lo mejor para mí, ahora, es que esa empresa bellavei me devuelva mi dinero a mi tarjeta de crédito clásica visa [números] [números] [números] terminal [números], de donde me descontaron [números].[números] pesos el 26 de febrero de [números].
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
La foto que subi quiero eliminarla
Hice una compra que fue engañosa, me queje por el engaño y pedí la de…
La pagina es engañosa para la compra, me cobraron de mas, no hay boto…
- La empresa realizó un comentario -
30 de Mayo a las 8:23 hs.ResponderLa paciencia la tuve durante 92 días, esperando el producto comprado, que nunca llegó. Ahora lo que quiero es la devolución de mi dinero. Para eso no necesitan que transcurran otros 92 días. Al instante lo pueden hacer.
31 de Mayo a las 1:58 hs.- La empresa realizó un comentario -
31 de Mayo a las 8:05 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
31 de Mayo a las 12:03 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
01 de Junio a las 13:39 hs.ResponderHasta el momento no me han solucionado nada. El 13 y 15 de junio me enviaron un mensaje donde me informan que no aparezco en el archivo de clientes de Bellavei. Yo les respondí el 18 de junio que eso era imposible, que después de casi 4 meses me vinieran a decir eso y para comprobarles q
30 de Junio a las 3:14 hs.ResponderHasta el momento no me han solucionado nada. El 13 y 15 de junio me enviaron un mensaje donde me informan q
30 de Junio a las 3:16 hs.ResponderHasta el momento no me han solucionado nada. El 13 y 15 de junio me enviaron un mensaje diciéndome que no aparezco en el archivo de clientes de Bellavei. Yo les respondí el 18 de junio que eso era imposible y que cómo después de casi 4 meses me vinieran a salir con eso. Para comprobarles que estaban en un error, les mandé el mensaje de felicitación que me enviaron por la compra realizada con el número de confirmación #D****BAC34.
30 de Junio a las 3:43 hs.ResponderEn esa respuesta que les envié el 18 de junio les pedí, una vez más, que me entregaran el producto o que me devolvieran mi dinero. Me respondieron el 19 de junio que en próximos días un representante de Bellavei se comunicaría conmigo, pero nada...ya se han pasado 10 días.
Sinceramente no sé que otra cosa pueda hacer.
¡ Por favor hagan algo, para que esa empresa me cumpla !
¡ Por favor miren que estoy perdiendo mi dinero !
No sé a quien más acudir.
Gracias
- La empresa realizó un comentario -
30 de Junio a las 8:12 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
30 de Junio a las 8:12 hs.ResponderPor favor entiendan que yo no quiero un reembolso parcial de mi dinero, porque esté insatisfecho con la compra, sino todo lo contrario, yo quiero el reembolso total de mi dinero, porque el producto JAMAS HA LLEGADO A MIS MANOS. No conozco el producto y por tanto no puedo calificarlo de malo, regular o bueno, así pues, que no puedo devolver algo que no tengo, que no conozco y que nunca llegó a mi casa. Si Uds. tienen la certeza de que me enviaron el producto, entonces, simplemente envíenme una certificación del envío del producto, donde conste el nombre de la empresa utilizada para el envío, el sitio, código de barras, número de referencia y la fecha y hora del envío, es decir, todo lo relacionado con el trámite del envío; ésta es la única forma en que ustedes me comprueben que han cumplido. Así, de esa manera, yo podré tener soporte ó argumentos para hacer el reclamo ante la empresa de correos respectiva.
01 de Julio a las 17:15 hs.- La empresa realizó un comentario -
30 de Junio a las 8:12 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
01 de Julio a las 16:19 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
03 de Julio a las 20:56 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
03 de Julio a las 21:07 hs.ResponderYo compré el Blanqueador Dental SoleilGlo a las 3:00 am del día 26 de febrero de ****, mediante mi tarjeta de crédito clásica Visa **** **** **** terminal **** y días posteriores me felicitaron por la compra realiza da.Ustedes tienen que tener el registro de esa compra y del mensaje de felicitación que me enviaron donde aparece Confirmación (#D****BAC34), el cual yo les remití, como testimonio, el 18 de junio de ****,cuando pusieron en duda la compra al decir, como están diciendo ahora, que no me han podido localizar en archivo de clientes de BellaVei. TODA COMPRA GENERA UNA FACTURA. Yo les exijo, con todo respeto, me envíen la factura del Blanqueador Dental que les compré, hace exactamente *** días (desde el 26 de febrero hasta el 04 de julio). Como les solicité en el correo anterior, necesito la certificación del envío, para yo poder reclamar, ante la empresa de correos que uds. utilizaron, la demora en la entrega del producto.
04 de Julio a las 4:31 hs.ResponderSeñores de BellaVei... YO SEGUIRE INSISTIENDO... O ME ENTREGAN EL
04 de Julio a las 4:47 hs.ResponderBLANQUEADOR... O ME DEVUELVEN MI DINERO.
- La empresa realizó un comentario -
04 de Julio a las 8:18 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
04 de Julio a las 8:18 hs.Responder