Bellavei

Bellavei no cumple con envios de productos

El 05 de diciembre de [números], adquiri un producto de la empresa bellavei que de acuerdo a la spot costaba alrededor de 40 dólares, para mi sorpresa en mi tarjeta existia un recargo de alrededor de [números] dólares, pedi explicacion a la empresa y me indicaron que yo no habia adquirido un producto sino 4, y por ese motivo y mas el monto de envio habian debitado ese valor. He enviado varias solicitudes pidiendo solucion a mi problema pero hasta la fecha tengo una solucion concreta. En otras palabras me considero engañada

El 05 de diciembre de [números], adquiri un producto de la empresa bellavei que de acuerdo a la spot costaba alrededor de 40 dólares, para mi sorpresa en mi tarjeta existia un recargo de alrededor de [números] dólares, pedi explicacion a la empresa y me indicaron que yo no habia adquirido un producto sino 4, y por ese motivo y mas el monto de envio habian debitado ese valor. He enviado varias solicitudes pidiendo solucion a mi problema pero hasta la fecha tengo una solucion concreta. En otras palabras me considero engañada

Bellavei Representante de Bellavei 

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29 de Enero a las 22:16 hs.
Glenda A 

No necesito ninguna membresia, lo que quiero es mi dinero devuelta

30 de Enero a las 1:23 hs.
Glenda A 

Es irónica la respuesta...otorgándome una "membresia", en mi vida volveré a adquirir productos de esa empresa, la solución es que me devuelvan el dinero que debitaron de mi tarjeta, porque he pasado muchisimos mail solicitando informacion de los productos y siempre recibo como respuesta.......que pregunte a la oficina de correos de los mismos, que falta de respeto me parece esa respuesta.

31 de Enero a las 10:22 hs.
Bellavei Representante de Bellavei 

- La empresa realizó un comentario -

02 de Febrero a las 0:09 hs.
Glenda A 

Necesito la devolución de mi dinero esa es la solución que necesito, Se les hace tan simple responder que pueden volver a "enviar" los productos y que debo esperar entre 14-21 días. Quiero mi dinero devuelta

02 de Febrero a las 10:27 hs.
Glenda A 

Ahora presento un nuevo inconveniente con esta empresa BELLABEAUTYSKIN realizaron un debito de mi tarjeta de credito sin yo haberlo autorizado, a las 00h45 del 04 de febrero del presente año. La tarjeta que utilice cuando adquiri los productos el 05 de diciembre de **** que por cierto hasta la fecha no llegan ni llegaran, es la misma de la cual debitaron ese valor, como es posible que queden guardados los datos de nuestros documentos personales y privados para que tan facilmente puedan ser objeto de fraude. Necesito una respuesta Bellavei

07 de Febrero a las 12:27 hs.
Bellavei Representante de Bellavei 

- La empresa realizó un comentario -

10 de Febrero a las 1:27 hs.
Glenda A 

He visto un mensaje emitido por la empresa Bellavei en el que aseguran me reembolsaran el dinero.....si llega a ocurrir lo comentare. Hasta entonces no tengo solucion a mi reclamo

11 de Febrero a las 23:03 hs.
Glenda A  solución recibida: 

ayer revise el estado de mi tarjeta y se refleja una devolucion por parte de la empresa Bellavei, reembolsaron el 90% del valor que debitaron de mi tarjeta, pero bueno ni modo.

16 de Febrero a las 18:08 hs.
Bellavei Representante de Bellavei 

- La empresa realizó un comentario -

28 de Febrero a las 1:04 hs.

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