Cancelé el 30/6/[números] el viaje a bariloche de mi hija programado para agosto [números] dado el contexto de pandemia. Tanto el promotor de baxtter, fernando, como en la empresa me han informado que "contractualmente lo que se recorta a la fecha es un 25% sobre la tarifa total más $[números] de gastos administrativos" y que la demora de la devolución es de 45 días. Sin embargo, llegada la fecha "dicen que tienen los pagos suspendidos". No cumplen con lo prometido.
Cancelé el 30/6/[números] el viaje a bariloche de mi hija programado para agosto [números] dado el contexto de pandemia. Tanto el promotor de baxtter, fernando, como en la empresa me han informado que "contractualmente lo que se recorta a la fecha es un 25% sobre la tarifa total más $[números] de gastos administrativos" y que la demora de la devolución es de 45 días. Sin embargo, llegada la fecha "dicen que tienen los pagos suspendidos". No cumplen con lo prometido.
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No se han contactado, sigo a la espera de una respuesta por la devolución del dinero por la cancelación del viaje realizada el pasado 30/6/20 debido al contexto de pandemia.
12 de Setiembre a las 9:38 hs.Hola, yo también sigo esperando la devolución del dinero, a la fecha ni siquiera se comunicaron conmigo.
05 de Marzo a las 11:53 hs.Luego de varios reclamos, finalmente, me hicieron la devolución en dos cuotas aunque no del total!
05 de Marzo a las 17:35 hs.Solucionado.
15 de Junio a las 17:09 hs.