Tengo contratado un servicio de 6megas de internet por aire y frecuentemente estoy sin internet o con dificultad para descargar contenidos. el soporte técnico hace sus controles remotos pero no dan solución. En enero estuve 20 días así y no me reconocieron ni un peso por la falta de servicio y la falta de soporte. Solo ofrecen contratar planes con mayor velocidad o cambiar a fibra óptica.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Excesivo aumento de la tarifa casi 27.000 cuando se promociona a 14.4…
Hola esta muy caro la cuota . Necesito que me bajen el precio o le de…
Más de un mes sin internet!pedidos de bajas reiterados sin éxito.
Aún espero respuesta del área de facturación.
07 de Marzo a las 7:37 hs.ResponderAún espero respuesta de Facturación por los días sin servicio
18 de Marzo a las 14:11 hs.ResponderSiguen sin responder mi reclamo por los días sin servicio
03 de Abril a las 23:26 hs.ResponderHabiendo pasado dos meses del primer reclamo a la empresa me reconocen, x 20 días de mal servicio, sólo un 10% de dto en el mes de Abril. Nuevamente tengo problemas con el servicio y veo que esto es un cuento de nunca acabar
14 de Abril a las 12:06 hs.Responder