Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 82%
Reclamos resueltos: 3034
Devolución de mi dinero con compesación al día de la devolución

Índice de Resolución: 82%
Reclamos resueltos: 3034
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Barsatex Sa

Devolución de mi dinero con compesación al día de la devolución

Esta empresa a enviado a una agente cobrador llamado adsus al moño, que me realice descuentos en mi cuenta sueldo . Los que se han hecho efectivo desde el mes de abril del corriente año. Solicito la inmediata devolucion de mi dinero, con intereses a la fecha. Solicito la baja de este producto en muis descuentos. Se informo al banco nación y a defensa del consumidor. Patricia flores

Esta empresa a enviado a una agente cobrador llamado adsus al moño, que me realice descuentos en mi cuenta sueldo . Los que se han hecho efectivo desde el mes de abril del corriente año. Solicito la inmediata devolucion de mi dinero, con intereses a la fecha. Solicito la baja de este producto en muis descuentos. Se informo al banco nación y a defensa del consumidor. Patricia flores

Barsatex Sa Representante de Barsatex Sa 

¡Buenos Días!
Verificamos que fuiste contactado el día de hoy vía mail. Aguardamos tu respuesta
¡Saludos!

19 de Octubre a las 13:31 hs.Responder
Patricia B 

Barsatex S.A. me ha contactado pidiéndome los comprobantes de los débitos, siendo que ellos saben y los tienen en su sistema. De igual modo han Sido enviados para la devolución de mi dinero. Esto NO ESTÁ SOLUCIONADO TODAVÍA!!

19 de Octubre a las 21:03 hs.Responder
Barsatex Sa Representante de Barsatex Sa 

¡Buenos Días!
Verificamos que fuiste contactado nuevamente el día de hoy vía mail, con esta es la segunda vez, te pedimos si no logras visualizar chequees en correo no deseado o spam. Aguardamos tu respuesta
¡Saludos!

20 de Octubre a las 12:47 hs.Responder
Patricia B 

Barsatex se comprometió a realizar la devolución de mi dinero, antes de las 19 hs, del día de hoy 20 de Octubre, lo que no se ha hecho efectivo todavía. Pido urgente resolución!!

20 de Octubre a las 19:44 hs.Responder
Patricia B 

Buenas tardes Patricia.

Como le comentamos es un servicio que usted activo para obtener créditos online, por esa razón le ingresa ese débito, procedemos a realizar la devolución $15.*** por los 6 débitos realizados (****+****+****+****+****+****) el resto no son de nosotros, y desde acá solicitaremos la baja del servicio para que no le ingrese ningún otro débito de nuestra parte.

Hoy antes de las 19 hr podrá verificar la devolución en su cuenta.

Mil disculpas por las molestias ocasionadas.


Cualquier otra duda o consulta quedo a disposición, gracias.

21 de Octubre a las 10:36 hs.Responder
Barsatex Sa Representante de Barsatex Sa 

¡Buenos Días!
Verificamos que fuiste contactado nuevamente el día de hoy vía mail, con esta es la tercera vez. Aguardamos tu respuesta.
¡Saludos!

21 de Octubre a las 11:51 hs.Responder
Patricia B 

Si me contactan y yo estoy contestando sus mails. Espero su devolución como se comprometieron. Hoy me dijeron nuevamente que si o si me depositan antes de las 19 hs. Espero que cumplan!

21 de Octubre a las 12:06 hs.
Patricia B 

Ya me depositaron los 15.*** pesos que se comprometieron. Falta que me envíen el documento donde yo autorizo dichos descuentos.Y la actualización de los meses de abril a octubre, de acuerdo a la suba inflacionaria que tuvo el país.

21 de Octubre a las 17:19 hs.Responder
Patricia B  Solución rechazada: 

Porque no pagaron con intereses a la fecha . Desde el mes de abril a Octubre pedí la devolución con los intereses correspondientes al aumento inflacionario. Tampoco envían el documento donde yo supuestamente autoricé los descuentos. Sigo a la espera de la solución total.

23 de Octubre a las 10:14 hs.Responder
Barsatex Sa Representante de Barsatex Sa 

¡Buenos Días!
Verificamos que fuiste contactado nuevamente el día de hoy vía mail, con esta es la tercera vez. Aguardamos tu respuesta.
¡Saludos!

24 de Octubre a las 11:05 hs.Responder
Patricia B 

Espero la respuesta de ustedes a mi reclamo. Ya ésta es como la sexta vez que me contacto con ustedes. Yo no tengo que dar respuestas, son ustedes! Por favor!!

24 de Octubre a las 11:22 hs.
Patricia B  Solución rechazada: 

No terminan de pagar lo que debe ser abonado. No envían documento donde yo los autorizo a descuentos que hicieron. No envían la baja del servicio.

24 de Octubre a las 11:24 hs.Responder
Barsatex Sa Representante de Barsatex Sa 

¡Buenos Días!
Verificamos que fuiste contactado nuevamente el día de hoy vía mail, con esta es la cuarta vez. Aguardamos tu respuesta para poder solucionar su reclamo.
¡Saludos!

25 de Octubre a las 11:46 hs.Responder
Patricia B 

Quiero comentar que ya es el tercer reclamo, desde que pagaron sin los intereses correspondientes y sin la documentación requerida. Barsatex no contesta. Solicito su intervención. Gracias

25 de Octubre a las 11:47 hs.Responder
Barsatex Sa Representante de Barsatex Sa 

¡Buenos Días!
Le pedimos por favor, que siga la consulta vía mail.
¡Saludos!

26 de Octubre a las 12:21 hs.Responder
Patricia B 

Ok

26 de Octubre a las 12:49 hs.
Barsatex Sa Representante de Barsatex Sa 

¡Buenos Días!
Le pedimos por favor, que siga la consulta vía mail.
¡Saludos!

28 de Octubre a las 11:42 hs.Responder
Patricia B 

He seguido con el reclamo via mail y todavía no percibo la diferencia correspondiente, porque dicen que no lo dan. Yo pregunto...si yo les debiera desde abril y pagaría hoy con cuánto interés me cobrarían? No lo harían con cuota pura. Aparte me han hecho un gran daño en mis haberes y no he judicializado el caso, cosa que deberían tener en cuenta!!

28 de Octubre a las 12:59 hs.Responder
Barsatex Sa Representante de Barsatex Sa 

¡Buenos Días!
Le pedimos por favor, que siga la consulta vía mail.
¡Saludos!

31 de Octubre a las 11:17 hs.Responder
Patricia B 

Via mail no me dan solución!

01 de Noviembre a las 9:50 hs.Responder
Barsatex Sa Representante de Barsatex Sa 

¡Buenos Días!
Le pedimos por favor, que siga la consulta vía mail.
¡Saludos!

01 de Noviembre a las 12:22 hs.Responder
Patricia B 

No se han comunicado vía mail

01 de Noviembre a las 13:37 hs.Responder
Barsatex Sa Representante de Barsatex Sa 

Patricia te pedimos sigas el reclamo por la misma via en este caso mail.

02 de Noviembre a las 11:51 hs.Responder
Patricia B 

Ok, pero por favor comuníquense!

02 de Noviembre a las 13:25 hs.
Barsatex Sa Representante de Barsatex Sa 

Patricia te pedimos sigas el reclamo por la misma via en este caso mail.

03 de Noviembre a las 12:05 hs.Responder
Patricia B 

No sé están comunicando por mail. Por favor! Comunicarse!

03 de Noviembre a las 14:39 hs.Responder
Patricia B  Solución rechazada: 

No terminan de abonar los intereses de mi dinero!

03 de Noviembre a las 19:02 hs.Responder
Barsatex Sa Representante de Barsatex Sa 

¡Buenos Días!
Le pedimos por favor, que siga la consulta vía mail.
¡Saludos!

09 de Noviembre a las 11:00 hs.Responder
Patricia B 

No responden al mail

09 de Noviembre a las 11:09 hs.Responder
Barsatex Sa Representante de Barsatex Sa 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Patricia B

17 de Noviembre a las 14:29 hs.Responder
Patricia B  Solución rechazada: 

No han pagado los intereses correspondientes al dinero que me descontaron desde abril. Me dijeron que habían dado la baja y no recibí ningúna constancia y con los haberes de Octubre de **** volvieron a descontar los ****. Por favor que solucionen!

17 de Noviembre a las 14:41 hs.Responder
Patricia B  Solución rechazada: 

No han cumplido en la devolución actualizada de mi dinero. Yo soy jubilada y afectó mucho que me sacarán dinero. Este mes de Octubre también me descontaron!!! Y me habían dicho que ya no iba a pasar!! Necesito una solución urgente. Nunca ellos me han enviado un mail para solucionar esta situación. Ponen acá en el sitio que estemos comunicados por mail y no lo hacen!!

18 de Noviembre a las 12:13 hs.Responder
Patricia B  Solución rechazada: 

He repetido como cinco veces la misma pregunta. No está solucionado! Este mes de Octubre volvieron a sacarme $**** de mi sueldo!

18 de Noviembre a las 22:21 hs.Responder
Barsatex Sa Representante de Barsatex Sa 

¡Buenos Días!
Le pedimos por favor, que siga la consulta vía mail.
¡Saludos!

18 de Julio a las 10:54 hs.Responder
Patricia B 

Con al es el mail?

18 de Julio a las 10:59 hs.Responder
Patricia B 

Cuál es el mail?

18 de Julio a las 22:43 hs.Responder
Barsatex Sa Representante de Barsatex Sa 

¡Buenos Días!
Le pedimos por favor, que siga la consulta vía mail.
¡Saludos!

19 de Julio a las 11:16 hs.Responder

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