Tengo dos cargos de recargas fony
Me llegó un mensaje de texto de un descuento recurrente de cuidado y proteccion bnt. Nunca autoricé ese tipo de seguro banorte. En el banco se lavaron las manos dándome un numero telefónico donde la opción quejas nunca contestó. Fui a una sucursal banorte y sólo cuando me vieron enojada me comunicaron a esta empresa de igs. Cancelaron el seguro y cuando les pedí el reembolso del cargo me dijeron que debía esperar 20 días hábiles. Pedí hablar con alguien mas... No hay nadie mas. Pero seguiré insistiendo y hasta la condusef.
Me llegó un mensaje de texto de un descuento recurrente de cuidado y proteccion bnt. Nunca autoricé ese tipo de seguro banorte. En el banco se lavaron las manos dándome un numero telefónico donde la opción quejas nunca contestó. Fui a una sucursal banorte y sólo cuando me vieron enojada me comunicaron a esta empresa de igs. Cancelaron el seguro y cuando les pedí el reembolso del cargo me dijeron que debía esperar 20 días hábiles. Pedí hablar con alguien mas... No hay nadie mas. Pero seguiré insistiendo y hasta la condusef.
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Buenas noches tengo un cargo de $[números] pesos mexicanos, que de te…
Un ejecutivo de la sucursal tabasco [números] [números] hizo uso de m…
Estoy en la misma situación. Me cobraron en la tarjeta, cuando lo reporté solo me dieron otro número. Marqué y dijeron que harían una auditoría y en 20 días daban respuesta. Vuelvo a marcar a 10 días y me dicen que esta en proceso. Vuelvo a marcar en 20 días y me dicen que no se había solicitado rembolso en la primera llamada, que hasta la segunda lo solicité, por lo que aún no se cumplen los 20 días desde la segunda llamada...
17 de Setiembre a las 19:57 hs.ResponderLuego te van a decir que lo hagas x escrito. Te darán un correo y nunca más sabrás de nada. No sé porque desacreditar así, por alianzas no convenientes con empresas que hacen robos a cuentahabientes descaradamente.
17 de Setiembre a las 21:13 hs.A mi me hicieron lo mismo y solamente te dicen que el reembolso es improcedente, que la auditoría no salío a tu favor. Evidente mente es un FRAUDE por parte de BANORTE Y SUS SEGUROS. Saludos
19 de Febrero a las 20:57 hs.Responder