Banco San Juan

Descuento en caja ahorro

Buen día hoy consulto mi saldo en la caja de ahorro que cobro una pensión no contributiva x discapacidad y me encuentro que me debitaron 2800 pesos por gastos de correspondencia con iva incluido y yo no tengo conocimiento de ninguna correspondencia.varias personas me comentaron que este banco hace estos descuentos sin autorización